¿Qué es la Agencia?

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía es una organización de la Consejería de Salud y Bienestar Social de la Junta de Andalucía, a la que presta soporte de gestión la Fundación Pública Andaluza Progreso y Salud, y cuya finalidad es el impulso y la promoción del Modelo Andaluz de Calidad.

Según se define en el II Plan de Calidad del Sistema Sanitario Público de Andalucía, es un “elemento nuclear que facilitará las estrategias de mejora de los centros y situará al Sistema Sanitario Público Andaluz como un sistema que busca la excelencia en la prestación de los servicios”.

Para conseguir esta finalidad, la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía se erige como la entidad certificadora de centros y unidades sanitarias, de competencias profesionales, de formación continuada y de páginas web, según el Modelo de acreditación del Sistema Sanitario Público Andaluz, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua.

Pero la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía no es sólo una entidad certificadora. Es también una organización generadora de conocimiento sobre calidad; conocimiento que parte del trabajo de investigación de los profesionales de la Agencia y también de los propios procesos de evaluación, que se convierten en una valiosa fuente de información para recopilar buenas prácticas y espacios de mejora comunes.

Asimismo, la Agencia de Calidad Sanitaria ha impulsado la creación del Observatorio de Seguridad del Paciente, una iniciativa novedosa en Andalucía que constituye un instrumento de primer orden para el desarrollo de la cultura de la seguridad de los pacientes dentro del Sistema y que pone a disposición de profesionales y ciudadanos información sobre experiencias locales, nacionales e internacionales en el ámbito de la seguridad. A él se une, desde finales de 2009, el Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud, una apuesta para crear un espacio de aprendizaje que favorezca la generación, el intercambio y la difusión de las mejores prácticas en el ámbito de la formación de grado y posgrado y en la formación continuada.