Marco conceptual

La certificación de Páginas Web Sanitarias responde al compromiso institucional de Andalucía con las iniciativas europeas destinadas a garantizar los derechos de los ciudadanos, y en este sentido, este Programa de Acreditación recoge el espíritu del documento de la Comisión de las Comunidades Europeas, eEurope 2002. Criterios de calidad para los sitios web relacionados con la salud, de 29 de noviembre de 2002.

La certificaciób de Páginas Web Sanitarias se propone alcanzar la mejora de los recursos de información sanitaria disponibles en Internet, que están orientados a los ciudadanos y a los profesionales de la salud.

Internet facilita el propósito de permitir una sociedad de la información para todos, basada en mecanismos de conocimiento online, lo que es esencialmente positivo, pero su misma universalidad puede constituir una característica de desconocimiento para los usuarios, derivada de la sobreabundancia de información y de dudas de los usuarios de Internet respecto a un conjunto de cuestiones relativas a seguridad, privacidad y veracidad en los contenidos de información. Con el fin de garantizar la confianza de los usuarios en las páginas sanitarias, una solución es la vinculación voluntaria de estas páginas a códigos éticos y a sellos de confianza que ofrecen instituciones como la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, mediante procesos de acreditación.

Propósito

La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía ha elaborado el Programa de Acreditación de Páginas Web Sanitarias con el objetivo de garantizar los fundamentos éticos de los contenidos y la calidad de información de las páginas web sanitarias, la accesibilidad y usabilidad, la transparencia y los servicios interactivos que estas páginas ofrecen, porque sólo de esta manera, con la tecnología hecha a la medida de las personas, es pensable y es posible hacer de la salud y de la información en salud un servicio público que avanza hacia la excelencia.

El propósito la certifiación de Páginas Web Sanitarias es contribuir a la mejora de los espacios web sanitarios mediante la verificación del nivel de confianza que las páginas web poseen en relación a los contenidos de información, la conectividad y la prestación de servicios que ofrecen a los usuarios.

Alcance y destinatarios

La certifiación de páginas web está dirigida a las páginas web de:

• Instituciones públicas o privadas suministradoras de atención sanitaria: hospitales, centros de asistencia primaria, sistemas de emergencias sanitarias, servicios de cuidados para personas mayores, etc
• Organismos del sector salud: intergubernamentales, gubernamentales, no gubernamentales, nacionales, autonómicos, regionales o locales
• Asociaciones de pacientes o grupos de apoyo
• Asociaciones, Sociedades Científicas o Colegios Profesionales
• Equipos o centros de investigación en temas sanitarios
• Instituciones educativas
• Compañías farmacéuticas y Oficinas de Farmacia
• Etc
  

Tarifas por servicios de certificación de páginas web

La Agencia de Calidad Sanitaria, entidad sin ánimo de lucro, tiene establecidas unas tarifas por sus servicios de certificacion de páginas web sanitarias, con objeto de repercutir una parte de los costes directos de la prestación a los propietarios de las páginas web (personas o entidades responsables). Estas tarifas son revisadas anualmente y pueden estar sujetas a diferentes descuentos o bonificaciones en función del volumen de servicios solicitados.

Para conocer nuestras tarifas, puede dirigir su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: administracion.acsa@juntadeandalucia.es