Horario: de 8.00h a 15.00h, de lunes a viernes.
Temática de las consultas: calidad agroalimentaria. Entre otros temas, datos relativos a los controles de calidad de los productos agroalimentarios, características de los alimentos o información sobre denominaciones de calidad como las Denominaciones de Origen Protegidas o las Indicaciones Geográficas Protegidas, entre otras figuras.
Funcionamiento del servicio: en el caso de preguntas de índole muy especializada, se recopilan las cuestiones planteadas para proceder a su respuesta por parte de un experto a través del correo electrónico.
Coste de la llamada: gratuita