Las Cartas de Servicios son documentos que tienen por objeto informar a la ciudadanía sobre los servicios públicos que gestiona la Comunidad Autónoma de Andalucía, las condiciones que se prestan, los derechos de los ciudadanos y ciudadanas en relación con estos servicios y los compromisos de calidad que se ofrecen en relación con su prestación.

Resolución de 2 de noviembre de 2005 por la que se aprueba la Carta de Servicios de las Bibliotecas Públicas del Estado-Bibliotecas Provinciales de Andalucía. Archivo pdf en nueva ventana (1,48 Kb).

Folleto divulgativo de la Carta de Servicios de la Biblioteca Pública del Estado-Biblioteca Provincial de Sevilla. Archivo pdf en nueva ventana (685 kb).