A través de esta página web se puede solicitar información al archivo, copia de documentos en papel o en fotografía digital así como presentar quejas o sugerencias. Así mismo se puede rellenar y enviar el impreso de pase temporal para poder consultar los documentos en la sala de investigadores. Para solicitar la Tarjeta Nacional de Investigador es necesario la presentación de dos fotografías tamaño carnet.
