La Dirección General de Fondos Europeos de la Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo, en su empeño por mejorar los servicios y actividades que desarrolla en la gestión de los Programas cofinanciados por la Unión Europea, en noviembre de 2007 consiguió la certificación de AENOR de su Sistema de Gestión de la Calidad conforme los requisitos de la norma internacional UNE EN ISO 9001:2000.

Aprovechando la entrada en vigor de la norma UNE-EN ISO 9001:2008 que elimina y sustituye a la anterior, este Centro Directivo ha decidido trasladar todos los requisitos del Sistema de Gestión al desarrollo y coordinación de las actuaciones recogidas en los Planes de Comunicación de los diferentes Programas Operativos en los que participa como organismo intermedio.

El compromiso de mejora continua de nuestros procedimientos y servicios requiere conocer la percepción de aquellos organismos con los que trabajamos. La información que los cuestionarios nos aporta constituye, conjuntamente con otros elementos, una importante herramienta de trabajo y fuente de información. Por ello, le agradeceríamos cumplimentase la presente encuesta con el fin de conocer su opinión acerca de las actuaciones publicitarias e informativas dirigidas a garantizar la transparencia y difusión sobre los Fondos Europeos y las acciones cofinanciadas con los mismos.

Su opinión nos importa y es necesaria para continuar perfeccionando nuestro sistema de trabajo.
Datos Personales
Nombre y apellidos
Cargo
Organismo
Dirección
Teléfono
E-mail



Valore del 1 al 5 las siguientes afirmaciones, considerando el 1 como totalmente en desacuerdo y el 5 como muy de acuerdo

Las publicaciones Huella Digital y el boletín Fondos Europeos en Andalucía...
Proporcionan información de actualidad e interés
Tienen una periodicidad adecuada
Constituyen una fuente de información útil y fiable
Presentan una redacción cuidada y una conveniente elección de fotografías


Las acciones publicitarias llevadas a cabo por la Dirección General de Fondos Europeos...
Trasmiten un mensaje claro y directo
Ofrecen variedad de soportes y contenidos
Informan a la opinión pública andaluza sobre el papel que desempeñan los Fondos Europeos en la región


El espacio Web de la Dirección General de Fondos Europeos...
Posee un diseño atractivo y funcional
Recoge toda la información necesaria sobre los Fondos Europeos
Se actualiza periódicamente contenidos, enlaces, recursos audiovisuales, etc...
Ofrece una navegación intuitiva y de fácil acceso


En líneas generales...
He recibido una atención de calidad, siempre que la he necesitado, por parte del área de Información
y Publicidad de la Dirección General de Fondos Europeos
Considero que la oferta informativa y publicitaria es amplia y diversa
La valoración sobre la calidad de las actuaciones en materia de información y publicidad realizadas por
la Dirección General de Fondos Europeos es


A continuación, puede reflejar sus sugerencias y comentarios


Encuesta de satisfacción
Información y publicidad
Enlaces de Interés
Últimas noticias
Estás en: Inicio > Encuesta de satisfacción