La Oficina Virtual ha sido diseñada para navegadores de última generación. La mayoría de los documentos expedidos son presentados en el formato PDF (Versión 1.4) de Adobe Acrobat. También, en ciertos trámites se requiere la autenticación y firma electrónica con certificados digitales admitidos por la Junta de Andalucía. Por lo tanto las aplicaciones y componentes a instalar en su equipo son: |
| Navegadores Web |
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| Visor de documentos PDFs |
| Visor de PDFs compatible con la versión 1.4 de PDFs. Ejemplo: Acrobat Reader 5 o superior |
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| Componentes para Autenticación
y firma Electrónica |
| Poseer un certificado digital admitido por la Junta de Andalucía |
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| Tener instalada la Máquina Virtual Sun JRE 6 de Java. Si no dispone de ella,
puede descargarla en el botón instalar. |
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Tener instalado el componente de firma electrónica
(Applet) proporcionado por la Consejería de Hacienda y Administración Pública.
Se descarga e instala automáticamente, aunque si lo desea lo puede instalar, junto con la JRE 1.6 update 20, pulsando el botón instalar (Sólo para Windows) |
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OBSERVACIONES:
POPUPS. Algunas de las
páginas de la Oficina Virtual muestran información al
ciudadano a través de ventanas flotantes (también llamadas
POP-UPs) de forma que si usted tiene bloqueado con el navegador o
con algún programa externo la visualización de estas
ventanas flotantes no podrá operar correctamente con los trámites
y operaciones ofertados. Por lo tanto, es necesario que para este
espacio web usted desactive dicho bloqueo de las ventanas flotantes
(POP-UPs).
COOKIES. La mayoría
de las páginas de la Oficina Virtual usan Cookies, por lo tanto
es un requisito para el buen funcionamiento de dichas páginas,
el tener "Activado el uso de Cookies" en la configuración
del navegador.
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