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Administración Pública

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Administración instrumental de la Junta de Andalucía

Consejeras Técnicas. Secretaría General para la Administración Pública.
2005. 582 p.
ISBN 84-688-7847-2.
Barómetro del Observatorio de los Servicios Públicos de la Junta de Andalucía. Estudio sobre la opinión y la satisfacción de la ciudadanía andaluza 2007. Principales resultados

Sevilla, 2007
Barómetro del Observatorio de los Servicios Públicos de la Junta de Andalucía. Estudio sobre la opinión y la satisfacción de la ciudadanía andaluza 2007.

Sevilla, 2007
Personal de la Junta de Andalucía, 2004: Datos estadísticos

Unidad estadística. Secretaría general técnica.
2004. 33 p.
Sevilla, 2005.
Anuario Buenas Prácticas 2008


Sevilla, 2008

 

 

Guía de Seguimiento y Evaluación de Planes de Actuación


Sevilla, 2008

 

 

Información Administrativa al Ciudadano 2011


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos) 1 libro electrónico (archivo pdf)
Sevilla, 2012.

Dentro de la dirección e impulso del servicio de información administrativa y la asistencia a la ciudadanía, se presta el servicio de información administrativa general de la Junta de Andalucía mediante la atención de las consultas que la ciudadanía realiza a través del Teléfono de Información a la Ciudadanía de la Junta de Andalucía, el correo electrónico e internet, a través de la Plataforma de Relación con la Ciudadanía Andaluza. Todos estos canales de atención son instrumentos básicos para proporcionar a la ciudadanía la información adecuada que le permita acceder a los servicios públicos que presta la Administración Andaluza.

 

Información Administrativa al Ciudadano 2010


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos) 1 libro electrónico (archivo pdf)
Sevilla, 2011.

 

Información Administrativa al Ciudadano 2009


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos) 1 libro electrónico (archivo pdf)
Sevilla, 2010.

 

Información Administrativa al Ciudadano 2008


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos) 1 libro electrónico (archivo pdf)
Sevilla, 2009.

 

Información Administrativa al Ciudadano 2007


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos) 1 libro electrónico (archivo pdf)
Sevilla, 2008.

 

Información Administrativa al Ciudadano 2006


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos) 1 libro electrónico (archivo pdf)
Sevilla, 2007.

 

Información Administrativa al Ciudadano 2005


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos) 1 libro electrónico (archivo pdf)
Sevilla, 2006.

 

Información Administrativa al Ciudadano 2004


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos) 1 libro electrónico (archivo pdf)
Sevilla, 2005.

 

Información Administrativa al Ciudadano 2003


Consejería de Hacienda y Administración Pública (coordina: Dirección General de Innovación de los Servicios Públicos)
Sevilla, 2004.

 

Proyecto w@nda. Workflow en la Administración Andaluza. Metodologías de Trabajo


Sevilla, 2005

 

 

Proyecto w@nda. Workflow en la Administración Andaluza. Definición del Proyecto


Sevilla, 2004

 

 

Proyecto w@nda. Workflow en la Administración Andaluza. Dominio Semántico


Sevilla, 2004

 

 

Cuadernos para la Gestión de las Cartas de Servicios en la Junta de Andalucía


Sevilla, 2009

Manual de la Carta de Simplificación Administrativa y Agilización de Trámites de la Junta de Andalucía


Sevilla, 2010

 

Peticiones y suscripciones

 

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