Soporte Técnico de Administración Electrónica
Características del Modelo de Administración Electrónica de la Junta de Andalucía:
- La Consejería de Hacienda y Administración Pública propone un modelo de Administración Electrónica basado en la utilización de unas plataformas básicas que han sido desarrolladas por distintas empresas pero cuyo código fuente es propiedad de la Junta de Andalucía.
- La cesión de componentes software de administración electrónica a una Administración Pública puede realizarse, sin necesidad de convenio, mediando solicitud escrita, de la persona titular del órgano con competencias TIC de la Administración interesada, dirigida a la siguiente dirección:
Dirección General de Tecnologías para Hacienda y la Administración Electrónica
Consejería de Hacienda y Administración Pública - Junta de Andalucía
C/Juan Antonio de Vizarrón
Edificio Torretriana
Isla de la Cartuja
41092 Sevilla
¿A qué tipo información podemos acceder desde aquí?
Las Administraciones Públicas y empresas interesadas en los componentes tecnológicos de Administración electrónica tienen a su disposición una Web técnica en la que encontrarán información detallada de las mismas así como recursos técnicos para desarrolladores e integradores. Puede acceder a esta web con este enlace.
Direcciones de Contacto
En la web de Soporte Técnico puede informar de las incidencias relacionadas con las plataformas de Administración Electrónica de la Junta de Andalucía (@firma, notific@, not@rio, @ries, etc.). Una vez creada la incidencia, podrá realizar su seguimiento para saber el estado en que se encuentra y la persona asignada a su resolución. Además, recibirá notificaciones a su correo electrónico o móvil cuando se produzca alguna variación
También puede enviar sus consultas, dudas o sugerencias a los siguientes correos electrónicos:
- soporte.admonelectronica@juntadeandalucia.es: consultas relacionadas con aspectos generales de las plataformas.
- conveniofnmt.chap@juntadeandalucia.es: atención a dudas y consultas relativas al Convenio de la Junta de Andalucía con la FNMT-RCM.
Accesibilidad y atajos de teclado