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Técnico en Actividades Comerciales

La competencia general de este título consiste en desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente.

Entorno profesional


1. Las personas que obtienen este título ejercen su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales, realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio. Se trata de trabajadores por cuenta propia que gestionan un pequeño comercio o tienda tradicional, o de trabajadores por cuenta ajena que ejercen su actividad en los departamentos o secciones de comercialización de cualquier empresa u organización, en distintos subsectores:

- En establecimientos comerciales pequeños, medianos o grandes trabaja por cuenta ajena en las diferentes secciones comerciales.
- En la comercialización de productos y servicios por cuenta propia y ajena fuera del establecimiento comercial.
- En el departamento comercial de pymes y empresas industriales.
- En el departamento de atención al cliente/consumidor/usuario de organismos públicos.
- En empresas industriales y comerciales grandes y medianas.
- En el sector del comercio al por menor.

2. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

- Vendedor.
- Vendedor/a técnico/a.
- Representante comercial.
- Orientador/a comercial.¿ Promotor/a.
- Televendedor/a.
- Venta a distancia.
- Teleoperador/a (call center).
- Información/atención al cliente.
- Cajero/a o reponedor/a.
- Operador de contact-center.
- Administrador de contenidos online.
- Comerciante de tienda.
- Gerente de pequeño comercio.
- Técnico en gestión de stocks y almacén.
- Jefe de almacén.
- Responsable de recepción de mercancías.
- Responsable de expedición de mercancías.
- Técnico en logística de almacenes.
- Técnico de información/atención al cliente en empresas.


Módulos Profesionales

Primero


Cod. Módulo H.SEM. H.TOT.
1233 Aplicaciones informáticas para el comercio 4 128
1231 Dinamización del punto de venta 5 160
1236 Formación y orientación laboral 3 96
0156 Inglés 5 160
1226 Marketing en la actividad comercial 5 160
1232 Procesos de venta 4 128
1228 Técnicas de almacén 4 128


Segundo


Cod. Módulo H.SEM. H.TOT.
1235 Comercio electrónico 5 105
1237 Formación en centros de trabajo 0 410
1229 Gestión de compras 4 84
1227 Gestión de un pequeño comercio 8 168
0000 Horas de libre configuración 3 63
1234 Servicios de atención comercial 4 84
1230 Venta técnica 6 126
Nodo: sv0205.ced.junta-andalucia.es
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