El presente material didáctico está concebido para ofrecer recursos útiles y prácticos relacionados con el mundo de la venta y la comunicación comercial con los/as clientes/as, los cuales puedan servir tanto a personas que gerencian empresas y necesiten conocer técnicas y herramientas que les ayuden a optimizar sus productos y/o servicios en el competitivo mercado del siglo XXI, como a cualquier persona que quiera ampliar sus conocimientos sobre este tema.

Esperamos les agrade y que sea una fuente de conocimientos importante en su formación.

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