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Residencias de Tiempo Libre
Saturday, 02 August 2014

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Requisitos Técnicos

Esta web ha sido diseñada para navegadores de última generación. Existen documentos expedidos que son presentados en el formato PDF. Además, existen requisitos específicos para el acceso a los servicios telemáticos de esta web.

Los requisitos en cuanto a sistema operativo, aplicaciones y componentes a instalar en su equipo son:

Sistemas Operativos

Microsoft Windows

Linux

Aplicaciones y Componentes para la navegación

Navegadores

  • Microsoft Internet Explorer 7.0 o superior
Microsoft Internet Explorer [Instalar]
 
  • Mozilla Firefox 19 o superior
[Instalar]
     
  • Chrome 20 o superior
[Instalar]

Visor de documentos PDF

  • Acrobat Reader 9 o superior, u otro visor PDF compatible
Acrobat Reader [Instalar]

Cookies

La mayoría de las páginas de esta web usan cookies, por lo tanto es un requisito para el buen funcionamiento de dichas páginas, el tener "Activado el uso de Cookies" en la configuración del navegador.

Acceso a los servicios telemáticos

Tanto como para el registro en esta web como para poder acceder a los servicios telemáticos de la misma, es necesario satisfacer los siguientes requisitos técnicos:

Popups

Algunas de las páginas de esta web muestran información a el/la ciudadano/a a través de ventanas flotantes (también llamadas POP-UPs) de forma que si usted tiene bloqueado con el navegador o con algún programa externo la visualización de estas ventanas flotantes, entonces no podrá operar correctamente con los servicios telemáticos ofertados. Por lo tanto, es necesario que para este espacio web usted desactive dicho bloqueo de las ventanas flotantes (POP-UPs).

Javascript

Algunas páginas de esta web utilizan el lenguaje Javascript para su correcto funcionamiento, por lo tanto, es un requisito para el buen funcionamiento de dichas páginas, el tener "Activado el uso de Javascript" en la configuración del navegador. Por defecto, dicha configuración se encuentra activada en los navegadores para los que ha sido desarrollada esta web.

Comunicaciones seguras

Algunas páginas de esta web precisan el protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer) para su correcto funcionamiento, por lo tanto, es un requisito para el buen funcionamiento de dichas páginas, el tener Activado el protocolo SSL en la configuración del navegador. Por defecto, dicha configuración se encuentra activada en los navegadores para los que ha sido desarrollada esta web.

Autenticación

Poseer un certificado digital de usuario (para personas físicas) de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) o DNI electrónico (DNIe).

Para conocer mas detalles acerca de los certificados digitales y el DNI electrónico, vaya a la página de Certificados Digitales y DNIe de esta web.

Obtenga certificado FNMT

 [Obtener]

Firma electrónica

Tener instalado el Plug-in de Java 1.6.0 o superior en el navegador.
(Se permite su descarga e instalación en el inicio si se necesitase)

Obtenga Plug-in Java

 [Obtener]

Tener instalado el componente de firma digital proporcionado por la plataforma @firma de administración electrónica de la Junta de Andalucía.
(Se descarga e instala automáticamente al acceder a la solicitud online)

Applet Java

Compatibilidad componente de autenticación y firma electrónica

En los siguientes documentos se muestran la compatibilidad (sistemas operativos, navegadores, etc.) del componente @firma, perteneciente a la plataforma de Administración Electrónica de la Junta de Andalucía, usada para firma digital de las mismas en los diversos trámites de la web (solicitud online, alta en servicio de notificaciones telemáticas, pago electrónico, etc.):



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