| Definición de alcance del trabajo || La confirmación del alcance || Herramienta de Método
|
| La utilidad de una herramienta de método |
- Resulta de mucha utilidad la generación de herramientas propias que se incorporen a la metodología para reunir, de acuerdo a un guión, las expectativas de los clientes.
- Un modelo que proporcione un lenguaje común y un ámbito de actuación en la identificación los cinco estados críticos de esfuerzo en gestión de calidad.
- Identificando las expectativas
- Planificando
- Ejecutando el trabajo
- Chequeando usando métricas de rendimiento
- Ajustando a la medida
|
|
|
|
