# PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN

## Alarma sin respuesta.

Tras provocar un usuario de teleasistencia una alarma a través de su aparato y no contestar a las palabras del técnico de teleasistencia, puede suponerse que al usuario le ha ocurrido algún problema y no le ha dado tiempo a contestar

No obstante, las posibilidades son múltiples, ya que también es posible que el usuario haya provocado una alarma por error y esté distraído con cualquier actividad y no responda a las palabras de dicho técnico.

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