# 2. TÉCNICAS ESPECÍFICAS.

## Llamadas Salientes

MOTIVOS DE LAS AGENDAS / TIPOS DE AGENDAS.

Estas AGENDAS aparecen clasificadas según su contenido:
- aviso de medicación : Para recordar al usuario, la hora exacta de medicarse, la toma de los distintos medicamentos, las cantidades...

- visita del médico : Tras la visita de un médico a un usuario se realizan una serie de llamadas para confirmar el diagnóstico del médico y en función de esto movilizar si es necesario a familia ó algún otro recurso.

- cumpleaños : Se felicita al usuario. Si éste nunca provoca alarma y no comunica sus ausencias de domicilio, es la única forma de que el programa informático nos avise al menos anualmente de que debemos contactar con un usuario.

9 DE 13