# ¿QUÉ ES LA TELEASISTENCIA?

## Concepto

En la mayoría de los casos, los usuarios de este servicio son:

- Personas mayores que viven solas en su domicilio y necesitan una atención especial por las circunstancias físicas y psíquicas que padecen, para poder seguir viviendo de forma independiente, sin que ello suponga un riesgo para su salud.
- Junto a ellos, los discapacitados son otro de los colectivos de mayor demanda del servicio.

La Teleasistencia se caracteriza:

- Por ofrecer atención ESPECIALIZADA , ofrecida por un equipo multidisciplinar.
- Por ofrecer una atención CONTINUADA, 24 horas al día, y todos los días del año.
- Dirigida a la cobertura de necesidades específicas, en el PROPIO MEDIO en el que estas personas se encuentran, su domicilio.
- Utilizando para ello las NUEVAS TECNOLOGÍAS , como principal canal de comunicación. Estas nuevas tecnologías permiten una comunicación continua entre el usuario y el personal especializado que atiende el servicio.

2 DE 8