# PROCESO DE COMUNICACIÓN

## Esquema general del proceso de comunicación.

EMISOR :

Sujeto que transmite la idea, sentimiento o razonamiento. Dependiendo del caso, puede ser el usuario o el teleoperador. El teleoperador puede ser emisor cuando se comunica con el usuario o con los servicio de atención de crisis, como bomberos, ambulancias, etc.

RECEPTOR :

Destinatario de la idea, sentimiento o razonamiento que envía el emisor. Dependiendo del caso puede ser el usuario o el teleoperador.

### “La palabra es mitad de quien pronuncia, mitad de quien escucha”

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