# INTRODUCCIÓN

El técnico especialista del Servicio de Teleasistencia debe ser consciente en todo momento de la repercusión de su trabajo en el tratamiento del anciano que padezca algún tipo de patología médica, es decir del paciente anciano. En muchos casos, su labor complementa la desarrollada a través de otros recursos asistenciales.

Dado que la mayoría de los usuarios del Servicio de Teleasistencia son mayores, y que entre este colectivo el padecimiento de enfermedades es bastante frecuente, es necesario dotar al personal encargado del servicio, de una visión integral de todos los recursos destinados a este colectivo.

El conocimiento de estos recursos es fundamental dado que el desarrollo adecuado del Servicio de Teleasistencia puede exigir en algunos casos, la perfecta coordinación de este recurso con aquellos otros recursos sanitarios especialmente dirigidos al paciente anciano, como es el caso del médico de familia.

Pero junto con estos recursos propios del usuario enfermo, también es necesario el conocimiento de aquellos otros recursos dirigidos al anciano, no en su condición de enfermo, y que resultan ser complementarios del propio Sistema de Teleasistencia.

1 DE 1