Finalidad:
El Servicio Andaluz de Teleasistencia presenta como colectivo usuario a personas mayores de 65 años, sin que sea necesario ningún otro requisito; y tiene como fin la mejora de la calidad a través de actuaciones dirigidas a:
a) Conseguir y mantener el mayor grado de autonomía e independencia de las personas mayores en su domicilio.
b) Favorecer la permanencia e integración de las personas mayores en el entorno familiar y social en el que desarrollan su vida, evitando con ello situaciones de desarraigo y el ingreso innecesario en instituciones.
c) Proporcionar a las personas mayores seguridad y una atención rápida en casos de emergencia.
d) Constituir un medio de apoyo a las familias que asuman el cuidado de personas mayores.