Si bien el número de discapacitados físicos y psíquicos que viven en nuestro país es considerable (en torno a los tres millones de personas), no llegan a alcanzar el volumen de población mayor, a pesar del desgraciado incremente del número de discapacitados físicos que en los últimos años se está produciendo, debido fundamentalmente a los accidentes de tráfico.
Pero, además de contar con un volumen de población discapacitada menor que de población mayor, no todos los discapacitados se encuentran en condiciones adecuadas para poder recibir el servicio de teleasistencia domiciliaria.
"Este tipo de ayuda no es la más adecuada cuando sus circunstancias físicas o psicológicas sean muy severas y provoque que estas personas carezcan de autonomía e independencia totales o suficientes como para poder vivir en su domicilio de forma independiente o pasando un determinado número de horas al día solos."