BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Enumeración

ACTITUDES DEFENSIVAS :

Bien hacia uno mismo, hacia el tema sobre el que versa la comunicación, o hacia nuestro interlocutor .

Esto puede suceder por ejemplo, cuando al receptor no le gusta el mensaje del emisor, no le gusta escuchar lo que le están diciendo.

MENSAJE INCOMPLETO :

Bien por la imposibilidad de comprender el mensaje, o bien porque el emisor no es eficaz al transmitirlo.

FALTA O DEFICIENCIA DE RETROALIMENTACIÓN :

El emisor necesita la retroalimentación para saber cómo se ha interpretado su mensaje, para saber si existen dudas o se ha comprendido todo perfectamente, y en estos casos, para avanzar si cabe en el proceso de comunicación con nuevas preguntas o afirmaciones. Sin esta información la comunicación puede deteriorarse o romperse.

 

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