PROCESO DE COMUNICACIÓN

Qué es la comunicación

b) Para expresar un sentimiento, es conveniente:

•  Utilizar un lenguaje coloquial.

•  Crear un contexto más próximo e informal.

•  No preocuparnos por la extensión del mensaje, sino por la expresión correcta del sentimiento.

Ejemplo de mensaje correcto:

“María, no sabe usted la alegría que me da saber que ha ido todas las tardes a la fisioterapia. ¡Ay que ver con el frío que está haciendo estos días y usted no ha faltado nunca! Ya verá que pronto deja de dolerle el hombro”.

  Ejemplo de mensaje incorrecto:

“María me alegro de que haya ido a la clínica de fisioterapia”.

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