LA ESCUCHA ACTIVA

Ventajas de la escucha activa.

La escucha activa también aporta beneficios concretos para la persona que escucha y para la que habla:

Para el RECEPTOR :

1º  Se siente más cercano al otro.

2º  Es más capaz de atenderle.

3º  Puede contestar de una forma más adecuada.


Para el EMISOR :

1º  Se siente aceptado como persona.

2º  Se encuentra a gusto con el otro.

3º  Se siente más seguro.

 

6 DE 6