INTELIGENCIA MOCIONAL.
Conducta resonante
Para poder desarrollar una conducta resonante, es decir, para poder actuar con inteligencia emocional debemos:
1.- TENER CONCIENCIA DE UNO MISMO:
- Saber qué emociones estamos sintiendo y por qué.
- Comprender la relación entre nuestros sentimientos, pensamientos, palabras y acciones.
2.- ESTAR MOTIVADOS:
- Trabajar con entusiasmo.
- Trabajar comprometidos.
- Orientarnos siempre hacia el servicio al usuario.
- Pretender ayudar al usuario y mejorar su calidad de vida.