Concéntrese. |
La falta de atención que dedica al usuario del servicio se nota perfectamente y sienta mal. |
No tape el aparato con la mano. |
Se oye igualmente lo que dice a su acompañante y el efecto es desastroso. |
Telefonee ante un espejo. |
El verse le incitará a comportarse de la mejor forma posible. |
Respire. |
El ritmo de una respiración tranquila da impacto a sus palabras. |
Muestre buen humor. |
Convierte en norma el mostrar a su interlocutor que está muy contento de poder hablar con él. |
Interésese por su interlocutor. |
El teléfono no debe ser un pretexto para ir al grano olvidando las normas de educación. Colgar precipitadamente equivale a dar un portazo. |