Procedimiento para solicitar el arbitraje institucional de resolución extrajudicial, de carácter vinculante y ejecutivo para ambas partes, de los conflictos surgidos entre los consumidores o usuarios y las empresas o profesionales en relación a los derechos legal o contractualmente reconocidos al consumidor.

Adhesión de empresas y profesionales (artículo 25 del Real Decreto 231/2008, de 25 de febrero).

BOE 48, de 25/02/08

Órgano que resuelve:  Junta Arbitral de Consumo

Órgano que tramita:  Junta Arbitral de Consumo