Junta de Andalucía. Consejería para la Igualdad y Bienestar Social

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¿Qué servicios presta actualmente el Teléfono de Atención a las Personas Mayores?

• Facilitar información sobre los servicios y recursos existentes en Andalucía para personas mayores.
• Recoger quejas sobre el funcionamiento de centros de atención especializada.
• Detectar situaciones de riesgo o maltrato que puedan sufrir las personas mayores, ya sean de carácter físico, psicológico, económico, o de cualquier tipo siempre que supongan una  vulneración de derechos.
• Atender de manera personalizada  y a través de profesionales cualificados cualquier otra demanda de las personas usuarias.

¿Cómo se accede al Teléfono de Atención a las Personas Mayores?

Llamando al número gratuito 900-858-381, durante las 24 horas del día y desde cualquier lugar de Andalucía.

¿Quién puede tener acceso a este servicio?

Cualquier persona que resida en Andalucía.

Información:

Delegaciones Provinciales de la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social

Normativa Reguladora

• Ley 6/1999, de 7 de julio, de Atención y Protección a las Personas Mayores (BOJA núm 87 de 29 de julio de 1999).
• Orden de 1 de septiembre de 2003, por la que se establece un programa de orientación jurídica para las personas titulares de la Tarjeta Andalucía Junta sesentaycinco (BOJA núm. 189, de 1 de octubre 2003).
• Decreto 23/2004, de 3 de febrero, por el que se regula la protección jurídica a las personas mayores (BOJA núm. 25, de 6 de febrero 2004).