Instituto Andaluz de Administración Pública - Junta de Andalucía Instituto Andaluz de Administración Pública - Consejería de Hacienda y Administración Pública - Junta de Andalucía

La administración a tu alcance

Herramientas de ayuda al usuario

Buscador general


Secciones Principales

Inicio > Publicaciones > Adquisición

Adquisición

El Instituto Andaluz de Administración Pública dispone de una amplia oferta de publicaciones disponible a través de los sistemas tradicionales de distribución y venta. Además y con el objetivo de establecer un canal más, acorde con las nuevas tecnologías, pone a disposición de toda persona interesada una tienda electrónica que le permitirá el acceso y compra de todas sus referencias.

Localizado el título buscado por alguno de los métodos indicados en el apartado de catálogo de publicaciones o Librería virtual accederá a su ficha en dónde encontrará las distintas opciones de compra.

Tres formas de adquirir las publicaciones

Librería Virtual

El proceso para realizar un pedido en la Librería Virtual consta de sólo 4 pasos.

1. Selección de publicaciones

Las publicaciones se reúnen en un amplio catálogo que puede ser consultado por distintos criterios u opciones.

El Carro de la compra mostrará el listado de los artículos seleccionados para su compra y el importe total de la misma. Puede eliminar o modificar el número de unidades del mismo, en cualquier momento, de cualquiera de los artículos introducidos en el Carro de la compra.

2. Datos de envíos

Para la correcta tramitación de su pedido, es necesario que complete un formulario con sus datos personales.

Si desea recibir la factura en una dirección distinta de la de envío, no olvide indicarlo seleccionando dicha opción y completando los datos del formulario de la dirección de facturación.

3. Forma de Pago y Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularan según la zona de destino y el servicio de envío seleccionados. Recuerde que la zona de destino debe corresponder a la de la dirección de envío indicada anteriormente, de otro modo su pedido no podrá ser tramitado.

Las zonas de envío disponibles son:

Como formas de pago, puede elegir entre diversas: tarjeta y transferencia bancaria. Siga las instrucciones asociadas a la forma de pago elegida.

Tarjeta: Puede realizar el pago de su pedido mediante cualquier tarjeta de crédito/debito. El pago se realiza a través del Terminal Punto de Venta Virtual de la entidad financiera Unicaja. Para pedidos de importe superior a 100 €, se le podrá reclamar el envío de documentación acreditativa de la titularidad de la tarjeta empleada.

Transferencia Bancaria: También puede realizar el pago mediante transferencia bancaria a la cuenta de Aretne S.L. en la entidad Unicaja 2103 0276 40 0030005045. El pedido no se tramitará hasta la confirmación del ingreso, si éste se realiza desde una entidad financiera distinta de Unicaja podría demorarse de 48 a 72 horas. Recuerde indicar en el concepto de la transferencia el número del pedido o su D.N.I.

4. Pago y Formalización del pedido

Una vez haya completado los pasos anteriores, y verificado el pago por alguno de los medios indicados, se produce la formalización y el envío de su pedido.

Recuerde que le será muy útil imprimir la confirmación de su pedido para posibles reclamaciones.

Aenor