Título: Comunicación Positiva en los CPA de Mayores
Órgano gestor: IAAP-CONSEJERIAS U ORGANISMOS AUTONOMOS
Modo de impartición: PRESENCIAL
Programa: FORMACIÓN DE PERFECCIONAMIENTO
Objetivos: Dar a conocer los factores que inciden en la calidad de comunicación positiva, conociento técnicas y desarrollando habilidades que favorezcan la interacción con los interlocutores.
Contenido: 1- Claves para un proceso eficaz en comunicación: compenentes personales (autoconocimiento, autocontrol, visión) y sociales (empatía, asertividad y feedback) 2- Desarrollo de habilidades de comunicación 3- Técnicas para la gestión y resolución de conflictos. Desarrollo de habilidades. 4- Técnicas de negociación. Desarrollo de habilidades. 5- Técnicas para conseguir una comunicación eficaz en público. Desarrollo de habilidades. 6- Mapa de redes de comunicación. Sinergias
Destinatarios/as: Todas las personas que ocupan puestos de Dirección de los CPA de Sevilla.
Destinatarios/as específicos/as: LABORALES
Requiere pruebas: Sí
EDICIONES
Código de edición | Provincia | Fecha Estimada | Horas | Lugar de Celebración |
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IGS16C-PP30 | SEVILLA | 06/10/2016 | 30 | Sevilla |