El Instituto realiza trabajos y desarrolla actividades que puedan aplicarse y contribuir para la mejora continua de las administraciones.
Ha trabajado intensamente en el análisis y el desarrollo de las competencias de los puestos de atención de la ciudadanía y de los puestos directivos, y ha elaborado el Diccionario de Competencias Genéricas de la Junta de Andalucía.
Diccionario de Competencias Genéricas de la Junta de Andalucía |
Análisis y desarrollo de las competencias de los puestos de Atención a la Ciudadanía |
Competencias Directivas |
Desde hace años se estudian los valores del personal, de la misma manera que se analizan las opiniones y actitudes del personal empleado por la Junta de Andalucía, así como los cambios y mejoras que éstos prestan en los diferentes servicios públicos.
Todos estos estudios revierten en el resto de las actividades del Instituto. Especial importancia en este sentido tiene la Evaluación del Impacto de la Formación que ayuda a la optimización permanente de nuestros programas formativos