Para la presentación de solicitudes a través del portal web del Instituto Andaluz de la Juventud se utilizarán certificados digitales aceptados por la Junta de Andalucía: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda (FNMT-RCM), DNIe, .etc.

Si durante la obtención del certificado digital de FNMT-RCM tiene algún problema puede contactar con CERES en el teléfono de atención a usuarios 902 181 696 o consultar las Preguntas Frecuentes en la siguiente dirección:

• http://www.cert.fnmt.es/popup.php?o=faq

Para mayor detalle acerca del procedimiento de obtención del certificado digital de Clase 2 de FNMT-RCM, puede consultar la siguiente dirección:

• http://www.cert.fnmt.es/index.php?cha=cit&sec=obtain_cert

Para mayor detalle acerca del procedimiento de obtención del DNI electrónico, puede consultar la siguiente dirección:

• http://www.dnielectronico.es/