LA JUNTA CREA UN SISTEMA PARA EVALUAR LA CALIDAD DE SUS SERVICIOS PÚBLICOS 

Las distintas unidades administrativas difundirán sus objetivos y compromisos de calidad a través de cartas de servicios a disposición de los ciudadanos

Consejo de Gobierno, 18/11/2003

El Consejo de Gobierno ha aprobado el decreto regulador del sistema de evaluación de la calidad de los servicios en la Administración autonómica andaluza, norma que recoge la creación de unidades específicas encargadas de realizar este control y el establecimiento de las denominadas Cartas de Servicios y de los Premios a la Calidad.

Las unidades de calidad se implantarán antes de final de año en cada una de las consejerías de la Junta, con un coste total previsto de 2,6 millones de euros. Estarán integradas por tres profesionales especialistas y realizarán su trabajo de acuerdo con el modelo diseñado para el sector público por la Fundación Europea de Gestión de la Calidad, que permite un seguimiento permanente de autoevaluación y evaluación externa. La información proporcionada servirá a los órganos directivos para mejorar sus servicios públicos y adoptar medidas correctoras en los casos que así lo requieran.

Por su parte, las Cartas de Servicios reflejarán los objetivos y compromisos de calidad de cada una de las unidades administrativas de la Junta, incluyendo información precisa de los derechos de los ciudadanos en los correspondientes ámbitos, así como indicadores de calidad referidos a aspectos como la atención prestada al usuario, niveles de satisfacción, tiempos de respuesta o posibles errores.

Estos documentos deberán difundirse públicamente y estar disponibles en las distintas oficinas de información al ciudadano dependientes de la Administración autonómica, en el portal de la Junta y en las páginas web de cada organismo. Su total implantación se llevará a cabo en el plazo de dos años, con una inversión anual de 120.000 euros. Paralelamente, la Junta destinará también 60.000 euros para acciones formativas sobre calidad de los servicios dirigidas a funcionarios.

En cuanto a los Premios a la Calidad, su creación tiene como objetivo estimular a los empleados públicos en la mejora de los servicios que prestan. Estos galardones, dirigidos tanto a grupos y unidades administrativas como a funcionarios de forma individual, se concederán también de acuerdo con las normas de la Fundación Europea de Gestión de la Calidad.

El decreto aprobado hoy se incluye en el Plan Director de Organización para la Calidad de los Servicios 2002-2005, que desarrolla la Junta con una inversión prevista de 60 millones de euros para mejorar la atención al ciudadano, simplificar trámites administrativos y fomentar el uso de las nuevas tecnologías.

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RATIFICADO EL ACUERDO JUNTA-SINDICATOS PARA MEJORAR LAS CONDICIONES LABORALES EN LA ADMINISTRACIÓN AUTONÓMICA 

La Junta aumenta los permisos y reducciones de jornada por maternidad y cuidado de personas dependientes

Consejo de Gobierno, 18/11/2003

El Consejo de Gobierno ha ratificado hoy el acuerdo de mejora de las condiciones laborales de los funcionarios de la Administración de la Junta de Andalucía, firmado el pasado 24 de octubre por la consejera de Justicia y Administración Pública, Carmen Hermosín y los representantes de los sindicatos CCOO, CSI-CSIF, UGT y ASP-USTEA.

Este acuerdo, que tendrá una vigencia de tres años y afectará a unos 20.000 trabajadores, centra la mayor parte de sus medidas en el objetivo de facilitar la conciliación entre vida familiar y laboral. Así, entre otras novedades, amplía el permiso por maternidad de 16 a 20 semanas y ofrece además libertad de decisión acerca del uso de este periodo, que podrá fraccionarse incluso en forma de reducción de jornada.

Con el mismo fin de hacer compatible trabajo y familia, la Junta establecerá nuevos permisos por adopción internacional (hasta tres meses cuando sea necesario el desplazamiento previo al país de origen); nacimiento prematuro y hospitalización tras el parto (reducción de dos horas diarias para el padre y la madre); cuidado de hijos menores de dieciséis meses (una hora diaria); atención a personas dependientes por accidente o enfermedad (reducción de entre un tercio y la mitad de la jornada), y enfermedad infecto-contagiosa de hijos menores de 9 años (tres días), entre otros motivos.

En el caso de las reducciones horarias que se aplican a quienes tienen a su cuidado directo a menores discapacitados (entre un tercio y la mitad de la jornada), se amplía el límite de edad desde los seis a los nueve años, además de incluir un nuevo supuesto por disminución sensorial.
Otra de las mejoras destacadas que recoge el acuerdo es la total igualación entre matrimonios y parejas de hecho en lo referente a tanto a permisos y como a beneficios de tipo social. De este modo, y entre otras novedades, las uniones que se inscriban en el correspondiente registro tendrán derecho a un permiso retribuido de quince días, igual al que se concede en caso de matrimonio.

En cuanto a las vacaciones, se aumentará progresivamente el número de días hábiles de este periodo hasta un máximo de cuatro más a partir del cumplimiento de los quince años de servicio.

Finalmente, la Administración autonómica incrementará del 4% al 5% el número de plazas reservadas a personas con discapacidad en sus ofertas de empleo público y establecerá un premio de jubilación de 150 euros por año de servicio.

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EL CONSEJO DE GOBIERNO DECLARA ZONA ARQUEOLÓGICA LAS FACTORÍAS ROMANAS DE SALAZONES DE ALGECIRAS 

Consejo de Gobierno, 18/11/2003

El Consejo de Gobierno ha acordado hoy declarar Bien de Interés Cultural, con la categoría de Zona Arqueológica, las factorías romanas de salazones de Algeciras (Cádiz), uno de los principales yacimientos industriales del mundo antiguo que se conservan en el litoral del Estrecho de Gibraltar.

El conjunto, que data del siglo I, se ubica en la zona denominada Villa Vieja y consta de dos factorías. La primera de ellas presenta una planta centralizada en torno a un espacio rectangular pavimentado con opus signinum –un tipo de mortero impermeable-–, alrededor de cuyo pozo circular se disponen piletas de diferente tamaño y forma. La segunda mantiene el mismo esquema de distribución y además acoge otras dependencias auxiliares. En las piletas, igualmente revestidas de opus signinum, se procedía a la limpieza y procesado del pescado.

Las investigaciones realizadas en el yacimiento ha permitido obtener gran cantidad de material cerámico y numismático que aporta información sobre la actividad fabril. Asimismo, se han detectado diversas fases constructivas correspondientes a reformas, ampliaciones y cambios de uso.

Las factorías algecireñas, sólo comparables a las de Baelo Claudia (en Tarifa) y Cotta (en las cercanías de Tánger), se mantuvieron en funcionamiento hasta el siglo VI, aunque con diversos periodos de abandono, el primero de ellos ya en el mismo siglo I. La Zona Arqueológica delimitada tiene una extensión de 1.900 metros cuadrados, a la que suma un entorno de protección de 24.555 metros cuadrados.

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AUTORIZADAS LAS OBRAS DE URBANIZACIÓN DEL PARQUE DE ACTIVIDADES MEDIOAMBIENTALES DE AZNALCÓLLAR 

El primer tecnoparque andaluz dedicado al medio ambiente y a las energías limpias tendrá una superficie de 83 hectáreas y acogerá once proyectos en su fase inicial

Consejo de Gobierno, 18/11/2003

El Consejo de Gobierno ha autorizado la contratación de las obras de urbanización del Parque de Actividades Medioambientales de Aznalcóllar (PAMA), por un importe total de 11,25 millones de euros. Este proyecto será gestionado por el Instituto de Fomento de Andalucía, organismo dependiente de la Consejería de Empleo y Desarrollo Tecnológico.

El futuro recinto, primer tecnoparque andaluz dedicado a los sectores del medio ambiente y las energías limpias, tendrá en su primera fase una superficie de 83,2 hectáreas. Inicialmente, acogerá el desarrollo de once proyectos empresariales, que generarán una inversión total de 82,75 millones de euros y la creación de 393 empleos.

Además de la partida autorizada hoy para la urbanización de los terrenos, la Junta de Andalucía viene respaldando los proyectos empresariales del PAMA de Aznalcóllar con ayudas de entre el 30% y el 50% de las inversiones previstas. Asimismo, concede 6.011 euros por cada contratación estable de antiguos trabajadores de Boliden Apirsa y financia cursos de formación para su adaptación a las nuevas actividades laborales.

Entre las empresas que han comprometido su presencia en el tecnoparque figuran Gamesa, que construirá una planta solar fotovoltáica; Abengoa, que instalará una fábrica de heliostatos y una planta solar térmica; Chromagen, S.A., que fabricará colectores solares térmicos; Lajo Rodríguez, con un centro de reciclaje de chatarra; RMD, firma leonesa cuyo principal proyecto consistirá en la instalación de una planta industrial de reciclaje de neumáticos usados, y Rafael Morales-Gea 21, que aprovechará los terrenos de la antigua mina para una cantera de áridos y una planta de aglomerado asfáltico.
Por su parte, la Consejería de Empleo y Desarrollo tecnológico promoverá la ubicación en este entorno del Centro de Innovación y Tecnología de la Energía, que desarrollará proyectos de I+D+I y prestará servicios avanzados a las empresas del sector, especialmente en el campo de las energías renovables.

La creación del PAMA se incluye el plan de diversificación económica que desarrolla la Junta de Andalucía para reactivar la comarca de Aznalcóllar, afectada por el cierre de la mina de Boliden Apirsa tras el vertido de 1998. En su condición de tecnoparque, estará integrado en la Red Andaluza de Innovación y Tecnología (Raitec), junto con los otros cinco espacios empresariales ligados a sectores productivos emergentes que actualmente se impulsan en la comunidad autónoma. Estos tecnoparques son, concretamente, los de la Industria Auxiliar de la Agricultura en Almería, del Transporte en la Bahía de Cádiz y del Aceite y el Olivar, en Mengíbar (Jaén), así como Aerópolis en La Rinconada (Sevilla) y el Parque Joyero de Córdoba.

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