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Complejo Hospitalario de Jaén
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Plan Estratégico del Complejo Hospitalario de Jaén

Orientar el centro al ciudadano, mejorar  la eficiencia en la gestión y prestación sanitaria, ampliar la formación y fomentar la investigación, son sus principales ejes.

 

 

El Complejo Hospitalario de Jaén ha elaborado un Plan Estratégico para mejorar la calidad en la prestación sanitaria que se ofrece a pacientes y usuarios en todos sus centros, que desarrollarán fundamentalmente a través de seis ejes de trabajo realizados con la participación de sus profesionales.

 

Dar respuesta a la demanda sanitaria del usuario y atender de forma eficaz las necesidades de salud de los jiennenses, son algunas de las líneas que se priorizan en este plan, de modo que al paciente se le proporcione una atención integral, personalizada y de máxima calidad, apostando para ello la innovación tecnológica, la formación continua de sus profesionales y la investigación.

 

Para la elaboración del Plan Estratégico se ha realizado un análisis de la situación del centro a fin de alcanzar la máxima participación e implicación de los profesionales del hospital. Esto ha sido posible gracias la creación de grupos focales que han prestado atención a las áreas de mejora del centro y en el que han participado más de 150 personas. Además, se han realizado talleres estratégicos y se ha puesto en marcha una página web -a la que han tenido acceso más de 200 profesionales-, con el objetivo de recabar sus aportaciones sobre el desarrollo estratégico del Complejo Hospitalario de Jaén.

 

Los diferentes grupos de trabajo han realizado un análisis del entorno, tanto interno como externo, revisando los procesos asistenciales y detectando las áreas de mejora para posteriormente elaborar e implantar planes de acción que se evaluarán para conocer los resultados de las medidas propuestas para mejorar los diferentes ámbitos que se han previsto en el Plan Estratégico del centro.

 

El nuevo Plan se desarrollará sobre los principios de una atención centrada en las necesidades del paciente, ofreciendo un servicio cada vez más más ágil, accesible, humano, donde la asistencia se base en el desarrollo del conocimiento, la innovación, la motivación y el trabajo de equipo de nuestros profesionales.

 

Ejes de trabajo

 

Orientar el hospital al ciudadano es el primer eje sobre el que trabajará el centro sanitario jiennese. Para ello, se escerá anualmente un plan de mejora para incrementar la satisfacción de los usuarios, en el que se facilitará la accesibilidad al hospital, entre otros, con la mejora de la señalización y reordenación de la cirlación interior de los centros. Además, se estudian nuevas formas de comunicación y sensibilización del usuario, así como potenciar la coordinación y cooperación entre atención primaria y especializada al objeto de garantizar la continuidad asistencial y obtener mejores resultados en el bienestar del paciente.

 

La calidad y la eficiencia en la actividad asistencial es la segunda línea sobre la que se escerán objetivos como optimizar tiempos de espera quirúrgicos, primeras consultas y procedimientos diagnósticos, potenciar y ampliar la cartera de servicios que se ofrece en Cirugía Mayor Ambulatoria, así como mejoras en otras zonas como Unidades de Hospitalización y Urgencias, además de elaborar planes de actuación de equipamientos y adecuación de infraestructuras.

 

Otros ejes sobre los que abundará el Plan Estratégico del hospital de Jaén serán la mejora en la gestión de recursos, la calidad y mejora continua en sus centros, potenciar la formación continua y el desarrollo profesional de sus trabajadores o fomentar la investigación, con el objetivo de convertir al centro jiennese en un hospital generador de conocimiento y de innovación sanitaria.

 

Para la consecución de los objetivos previstos en los principales ejes de mejora, el Complejo Hospitalario de Jaén cuenta con seis grupos de trabajo activos, que serán los encargados de crear planes de acción y nuevos circuitos asistenciales que el centro implantará de forma progresiva durante tres años.



Fecha última actualización: 19/07/2010 09:22:57 Inicio página
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