Servicio de atención a la ciudadanía

Los Servicios de Atención a la Ciudadanía (SAC) son estructuras que facilitan las relaciones de los ciudadanos y ciudadanas con el Servicio de Salud Público Andaluz. Los SAC participan en la oferta de servicios de los Centros, como un servicio complementario de apoyo, que da un valor añadido al servicio principal (clínico) que demandan las personas usuarias.

Los SAC trabajan con los servicios clínicos, acordando la forma de entregar los servicios con criterios de calidad. Son el área del Centro que recoge inicialmente cualquier demanda de un ciudadano, usuario, canaliza sus problemas, utilizando los circuitos más eficientes con profesionalidad, actitud positiva, prestando servicios personalizados en todo momento.