El nuevo sistema informático Diraya integra ya las historias clínicas de más de tres millones de andaluces

Un total de 227 centros de salud cuentan con esta aplicación informática que permite implantar la historia de salud única y conlleva importantes novedades en la gestión de citas

El nuevo sistema informático del Servicio Andaluz de Salud (SAS), Diraya, integra ya los datos clínicos de más de tres millones de pacientes, lo que supone que el 42 por ciento de la población andaluza se beneficia ya de las ventajas de esta nueva aplicación. En la actualidad, Diraya está implantado en 227 centros de salud y un total de 2.236 médicos fundamentalmente del ámbito de atención primaria manejan ya el nuevo sistema en sus consultas.

La aplicación informática Diraya permitirá sustituir las historias clínicas existentes actualmente en los hospitales y las historias electrónicas basadas en el modelo TASS de atención primaria por una historia de salud digital única, lo que posibilitará a los profesionales sanitarios que asisten a un mismo paciente tener acceso a la información clínica en cualquier centro sanitario de la geografía andaluza. El hecho de poder consultar los datos de una historia, independientemente de dónde se esté atendiendo al paciente, es posible gracias a que Diraya permite unificar la información.

La tarjeta sanitaria del ciudadano es la 'llave' que posibilita acceder a los datos de la historia clínica única tanto desde los hospitales como desde los centros de salud. El acceso rápido y coordinado a la historia clínica digital de los pacientes facilitará la labor de los profesionales y repercutirá en una mejora evidente de la calidad asistencial.

Diraya conlleva además importantes novedades en la gestión de citas, ya que permite que los centros de salud estén permanentemente conectados por vía informática con las consultas de especialidades.

Los médicos de familia acceden a las agendas de los especialistas y pueden solicitar y concretar una cita, de forma que el paciente sale de su centro de salud con la cita que precise para acudir al especialista o realizarse una prueba diagnóstica (radiología, analítica,...).

Este novedoso sistema informático es fruto de un amplio consenso profesional, ya que en su diseño han participado más de 400 trabajadores de todos los ámbitos de la sanidad pública andaluza (celadores, enfermeros, médicos de familia, pediatras, farmacéuticos, trabajadores sociales...). El nuevo sistema no parte de cero sino que se basa en la aplicación informática TASS, que ya existía en la sanidad andaluza, y en una red de atención primaria completamente informatizada, con 9.525 estaciones de trabajo (integradas por ordenador, impresora y lector de tarjeta).

Nuevas ventajas

El sistema Diraya posibilita además el desarrollo de la receta electrónica, un nuevo modelo de prescripción y dispensación de medicamentos, que permite grabar en la historia de salud del paciente determinados datos de su tratamiento y que esos datos sean consultados por el farmacéutico. El paciente presenta en la farmacia su tarjeta sanitaria, con la que el farmacéutico puede acceder a los datos sobre la prescripción, comprobar la medicación que ha de dispensar, anotar los medicamentos entregados o incluso informar al médico de cualquier incidencia. En la actualidad, este servicio está disponible para más de 213.00 pacientes andaluces y se prescriben fármacos a través de receta electrónica a 16.000 usuarios.

La principal ventaja de esta nueva iniciativa es que los enfermos crónicos no tienen que acudir continuamente a sus centros de salud para renovar los tratamientos prescritos. Este hecho permitirá además que los facultativos de atención primaria dispongan de más tiempo para atender a pacientes que requieren atención médica, al reducirse las consultas para prescripción de medicamentos.

De otro lado, Diraya posibilita a los ciudadanos pedir cita previa con su médico de familia 24 horas al día los 365 días del año, mediante el teléfono, a través de Salud Responde, y en un futuro próximo a través de Internet, gracias a la oficina virtual Inters@s. El servicio Salud Responde se encuentra activo actualmente en los centros de atención primaria de las capitales de Jaén y Huelva y gestiona el 40 por ciento del total de citas de sus centros, registrando una media de respuesta de entre 4 y 6 segundos y de 40 segundos para dar la cita. A finales de 2005, Salud Responde estará extendido a todas las capitales andaluzas.

Implantación

A partir del próximo mes de marzo, Diraya dará cobertura al 80 por ciento de los andaluces y, antes del verano, se habrá extendido a todos los centros de atención primaria, es decir, al cien por cien de la población. Por su parte, se prevé que a finales de año, las consultas de especialidades cuenten ya con esta nueva aplicación. Tras este proceso se abordará una nueva línea de trabajo centrada en la hospitalización, lo que permitirá incluir también en la historia única de salud los datos clínicos sobre la atención que reciben los ciudadanos durante un ingreso hospitalario.

La implantación de Diraya ha ido acompañada por un amplio plan de formación dirigido a los profesionales de la sanidad pública andaluza, con el objetivo de facilitarles la adaptación a los cambios que supone el sistema y aprender el manejo del mismo. Hasta el momento, se han celebrado 551 cursos de formación en los que han participado un total de 9.135 profesionales.

El proyecto cuenta con 500 servidores con una capacidad equiparable a más de 10.000 PC's. Más de 500 profesionales están trabajando en el desarrollo, soporte e implantación de esta aplicación.