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El portal de la Junta en Internet

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El portal juntadeandalucia.es es el principal punto de contacto de la ciudadanía con la Junta de Andalucía en Internet. Desde aquí podrás acceder a toda la información y los servicios que te ofrece la Junta de Andalucía, incluyendo la posibilidad de realizar trámites en línea y de participar en su funcionamiento.

Este portal pretende satisfacer de forma eficiente las necesidades de los usuarios, a través de:

  • Contenidos de calidad, continuamente actualizados y redactados en un lenguaje sencillo y claro. La clasificación de contenidos está enfocada a las necesidades de la ciudadanía y los contenidos del área temática ofrecen una información completa sobre los principales ámbitos de competencia de la Junta.
  • Diseño y navegación desarrollados aplicando técnicas de diseño centrado en el usuario para garantizar la usabilidad y la satisfacción de la ciudadanía andaluza.
  • Accesibilidad universal, garantizada por el cumplimiento de las normas WCAG 2.0 (AA) y UNE 139803:2004 (prioridades 1 y 2).
  • Retroalimentación y participación ciudadana, a través de encuestas de valoración, formularios de contacto y presencia en redes sociales.
  • Transparencia y apertura de datos, ya que se proporciona la información de forma estructurada en el portal de Datos abiertos, facilitando la reutilización de la información publicada. 
  • Herramientas web 2.0 y redes sociales: se incluyen módulos de valoración de contenidos, encuestas de mejora y herramientas para compartir contenidos en redes sociales en todas las páginas de detalle del portal. Además desde el portal corporativo se enlaza a los perfiles en redes sociales del portal de la Junta y de las consejerías que cuenten con ellos.
  • Tecnología en continua evolución. La arquitectura actual de juntadeandalucia.es cuenta con el gestor de contenidos Drupal 6 y el gestor de presentación Cocoon.
  • Contenidos libres: Los contenidos del portal institucional se difunden bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento 3.0 España (CC BY 3.0), que permite a los usuarios reproducir el texto, redistribuirlo y modificarlo en función de sus necesidades con la única obligación de citar como fuente a la Junta de Andalucía.

Estructura y contenidos

El portal juntadeandalucia.es se estructura en cinco secciones de acuerdo con los intereses de los usuarios.

  • Temas. Contiene toda la información práctica relacionada con intereses y necesidades diarias de la ciudadanía, desde cómo matricular a tus hijos en el colegio, a los servicios sanitarios, o las viviendas de protección oficial. El objetivo es facilitar información útil sobre los servicios públicos: qué hay que hacer en cada caso y cómo debe hacerse.
  • La Junta. Es el espacio institucional. Aquí encontrarás la estructura de las consejerías, los resúmenes de las sesiones del Consejo de Gobierno, datos de contacto e información sobre la historia y el funcionamiento de la autonomía andaluza.
  • Servicios y trámites. Descripción, instrucciones, normativa, documentación necesaria y acceso, en los casos en los que está habilitada, a la plataforma de tramitación online. Desde renovar tu demanda de empleo a pedir cita con tu médico, o solicitar tu carné de la biblioteca.
  • BOJA. Podrás consultar en cualquier momento todos los Boletines Oficiales de la Junta de Andalucía, desde 1979 hasta el más reciente, publicado a diario.
  • Andalucía. Información general sobre nuestra comunidad: turismo, tradiciones, historia, clima, etc.

Si no encuentras lo que buscas, el buscador de juntadeandalucia.es (en la esquina superior derecha) te ayudará.

Más información

¿Aún tienes dudas?

Si tienes cualquier duda o necesitas más información puedes llamar a los teléfonos 902 505 505 y 955 062 627 o escribir al correo informacion@juntadeandalucia.es

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