Portal de la Junta de Andalucía
Buscador general

p. ej. ofertas de empleo, ayudas, escolarización...

Temas > Vivienda y consumo > Consumo > Protección del consumidor

Protección del consumidor

Abarca varias áreas que van desde la prevención o la formación e información de la ciudadanía acerca de sus derechos al establecimiento de mecanismos adecuados para la resolución de conflictos.

Entre los objetivos prioritarios de las políticas de la Junta en este tema se encuentran, entre otros:

  • Fomentar la educación y la formación en materia de consumo
    Protección del consumidor

    Protección del consumidor

  • Apoyar el consumo consciente, responsable y sostenible
  • Promover la acción empresarial en materia de consumo
  • Garantizar la seguridad de los productos y servicios
  • Agilizar la resolución de conflictos de consumo
  • Fomentar el asociacionismo de consumo

Resolución de conflictos

Existen diferentes vías para solucionar los conflictos de consumo sin necesidad de recurrir a la vía judicial.

Más información

¿Aún tienes dudas?

Si tienes cualquier duda o necesitas más información puedes llamar al teléfono 902 505 505 o escribir al correo informacion@juntadeandalucia.es

¿Te ha sido útil esta información?

Tu voto:
Resultado: 1 Puntos 2 Puntos 3 Puntos 4 Puntos 5 Puntos (1votos)

¿Cómo mejorarías esta página? Ver más

Ayúdanos enviándonos tus sugerencias. Recuerda no dejar datos de carácter personal.

Sugerencia