Consejería de Turismo y Comercio

Competencias

Le corresponden a la Dirección General de Calidad,Innovación y Fomento del Turismo las competencias en las siguientes materias:

• Gestión y ejecución de las acciones y programas destinados al fomento de la actividad turística, así como de los dirigidos a la potenciación de la calidad e innovación de los destinos, recursos, servicios y empresas turísticas de Andalucía.
• La coordinación del Registro de Turismo de Andalucía.
• La gestión e inspección en materia de turismo, así como el control de sus aspectos administrativos, legales y técnicos y, en particular, las competencias atribuidas en la normativa vigente relativas a los servicios, empresas y establecimientos turísticos.
• Las actuaciones destinadas a promover la mejora de las infraestructuras y servicios turísticos.
• El establecimiento de medidas para asegurar la efectividad y la garantía de los derechos reconocidos a las personas usuarias de los servicios turísticos.
• La planificación, diseño y coordinación de estudios, análisis y prospectivas turísticas.
• La elaboración de informes de seguimiento y evaluación, y el impulso de la publicación y difusión de los resultados de aquellas investigaciones que contribuyan al conocimiento y mejora del turismo andaluz.
• La gestión de los análisis estadísticos en materia turística.
• El fomento de las titulaciones turísticas, así como la formación y el perfeccionamiento de los y las profesionales del turismo.
• Las demás que le atribuya la legislación vigente.

La persona titular de la Dirección General de Calidad, Innovación y Fomento del Turismo impulsará la estrategia de actuación en materia de calidad turística orientada a la asistencia y atención a turistas.