En enero del año 2010, el Parque Metropolitano obtuvo la certificación del Sistema de Gestión Integrado Calidad y Medio Ambiente, con arreglo a la normativa UNE-EN ISO 9001 (Calidad) y UNE-EN ISO 14001 (Medio Ambiente).
El alcance de este Sistema de Gestión comprende:
GESTIÓN Y EXPLOTACIÓN DEL ESPACIO TERRITORIAL DEL PARQUE
GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO, VIGILANCIA, SEGURIDAD, LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN , SERVICIOS DE RESTAURACIÓN,
ALQUILER DE EQUIPAMIENTO DEPORTIVOS
GESTIÓN DE EVENTOS EN EL RECINTO (EN ÁREAS DE OCIO, EDUCACIÓN, CULTURA Y SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL)
Una vez obtenida la certificación, se han planteado objetivos para garantizar la mejora continua del sistema y tender a condiciones de excelencia como una de las directrices marcadas por la Dirección del Parque Metropolitano. Estos objetivos se irán renovando año tras año para ir consiguiendo los hitos marcados y conseguir un modelo de excelencia extrapolable a todos los servicios, actividades y a las empresas adjudicatarias que colaboran en la gestión integral del Parque Metropolitano.