El servicio Mobile Device Management (MDM) es el servicio que permite la gestión remota y de forma centralizada de los dispositivos móviles corporativos de los profesionales públicos usuarios de la Red Corporativa de Telecomunicaciones de la Administración de la Junta de Andalucía (RCJA), prestado dentro del catálogo de servicios del contrato de LOTE 3 - SERVICIOS DE VOZ Y SERVICIOS EN MOVILIDAD de la CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE LA RED CORPORATIVA DE TELECOMUNICACIONES (en adelante RCJA) DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA (CONTR 2023 0000221110), suscrito con la U.T.E. TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U., TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U., TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U., y TELEFÓNICA IOT & BIG DATA TECH, S.A.U. (en adelante, Telefónica).
El servicio MDM es un servicio de comunicaciones prestado por la RCJA, por lo que está sujeto a lo dispuesto en la Resolución de 22 de octubre de 2020, de la Secretaría General para la Administración Pública, por la que se aprueba el Código de Conducta en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para profesionales públicos de la Administración de la Junta de Andalucía, sin menoscabo a la demás normativa que sea de aplicación.
Cualquier uso de este servicio suministrado está sujeto a estos términos de uso. Al ‘enrolarse’ o inscribirse en el sistema de gestión un nuevo dispositivo móvil, se aceptan los términos de uso en su versión actual.
Las condiciones de prestación del servicio están recogidas en el contrato de LOTE 3 - SERVICIOS DE VOZ Y SERVICIOS EN MOVILIDAD de la CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE LA RCJA.
El responsable del servicio es el Responsable de Contrato CONTR 2023 0000221110 de la Junta de Andalucía y su contacto es:
Agencia Digital de Andalucía
Correo electrónico: telecom.dgedga.cpai@juntadeandalucia.es preferentemente, y pd.ada@juntadeandalucia.es.
Dirección postal: C/ Juan Antonio de Vizarrón s/n. Edificio Torretriana. Isla de la Cartuja. 41092 – Sevilla&
Registro, Contraseña
Algunas páginas del sitio web (herramienta de administración) o funcionalidades del agente instalado en los dispositivos móviles pueden estar protegidas con contraseña. A los fines de la protección y seguridad, sólo los usuarios registrados pueden obtener acceso a las páginas mencionadas. La RCJA se reserva el derecho a denegar el registro a cualquier usuario (tanto el acceso a la herramienta de gestión como el permiso para ‘enrolar’ o inscribir un nuevo dispositivo móvil en el sistema de gestión). La RCJA se reserva particularmente el derecho a determinar que ciertos sitios, a los cuales antes se podía obtener acceso libremente, estén sujetos a registro. La RCJA tiene derecho, en cualquier momento y sin obligación de exponer sus motivos, a negar al usuario el derecho a obtener acceso al área protegida con contraseña al bloquear los datos de usuario (como se define a continuación), en particular si el usuario:
usa datos falsos para los fines de registro,
infringe estos términos de uso o descuida su deber de cuidado con respecto a los datos de usuario,
infringe las leyes vigentes en el uso o acceso al sitio web o al agente instalado en los dispositivos móviles, o bien
no utiliza el sitio web o el agente instalado en los dispositivos móviles durante un período prolongado.
no cumple con lo dispuesto en la Resolución de 22 de octubre de 2020, de la Secretaría General para la Administración Pública, por la que se aprueba el Código de Conducta en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para profesionales públicos de la Administración de la Junta de Andalucía, sin menoscabo a la demás normativa que sea de aplicación.
El registro al servicio se realizará por medio del identificador y contraseña del Directorio Corporativo de la Junta de Andalucía (en adelante LDAP JdA). El usuario velará porque la información proporcionada al LDAP JdA sea precisa y, cuando dicha información cambie con el transcurso del tiempo, deberá actualizarla (en la medida de lo posible) sin demora indebida. El usuario deberá garantizar que su dirección de correo electrónico, esté actualizada en todo momento y debe proporcionar una dirección mediante la cual se pueda contactar al usuario.
El usuario deberá garantizar que otras personas no podrán obtener acceso a sus datos de usuario y será responsable de todas las transacciones y otras actividades llevadas a cabo bajo estos datos de usuario.
En el caso y en la medida que el usuario advierta que terceros están haciendo uso indebido de sus datos de usuario, el usuario deberá notificar a la RCJA de ello sin demora.
Tras la recepción del aviso conforme al párrafo anterior, la RCJA denegará el acceso al área protegida con contraseña con dichos datos de usuario. El usuario sólo podrá volver a obtener acceso tras enviar una solicitud a RCJA o tras la asignación de un nuevo identificador.
El uso de cualquier información, software o documentación que se encuentre a su disposición mediante este sitio web, o el agente instalado en los dispositivos móviles, está sujeto a estos términos de uso.
RCJA le concede al usuario una licencia no exclusiva y no transferible, que no se puede conceder a terceros, para que utilice la información, el software y la documentación a disposición del usuario en el sitio web o en el agente instalado en los dispositivos móviles.
El software estará a disposición gratuitamente sin ningún costo en código de objeto. No habrá derecho para que el código fuente se encuentre disponible. Esto no se aplicará al código fuente relacionado con el software de código abierto, cuyas condiciones de licencia tienen prioridad sobre estos términos de uso en el caso de la transferencia de software de código abierto, cuyas condiciones requieren la disponibilidad del código fuente.
La información, el software y la documentación no pueden ser distribuidos por el usuario a ningún tercero en ningún momento ni pueden ser alquilados ni puestos a disposición de ninguna otra forma. A menos que esto esté permitido por la ley obligatoria, el usuario no deberá modificar el software ni la documentación, ni desarmar, realizar ingeniería inversa ni descompilar el software o sus partes por separado. El usuario puede realizar una copia de seguridad del software cuando lo considere necesario para proteger el uso conforme a estos términos de uso.
La información, el software y la documentación están protegidos por leyes de derechos de autor, así como también por tratados internacionales sobre derechos de autor y otras leyes y convenios relacionados con la propiedad intelectual. El usuario cumplirá con dichas leyes y, en particular, no modificará, ocultará ni eliminará ningún código alfanumérico, marca o aviso de derechos de autor de la información ni del software o documentación, ni de ninguna copia de estos.
Sin perjuicio de las condiciones particulares establecidas en el punto 4 de estos términos de uso, no se podrán modificar, copiar, reproducir, vender, alquilar, utilizar, complementar, ni utilizar de ninguna otra forma, la información, los nombres de marcas, imagen institucional u otro contenido del sitio web o del agente instalado en los dispositivos móviles.
A excepción de los derechos de uso y otros derechos expresamente concedidos aquí, no se le conceden otros derechos al usuario, ni se implica ninguna obligación que requiera el otorgamiento de otros derechos. Se excluyen expresamente todos y cada uno de los derechos de patente y licencias.
El usuario estará a lo dispuesto en la Resolución de 22 de octubre de 2020, de la Secretaría General para la Administración Pública, por la que se aprueba el Código de Conducta en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación para profesionales públicos de la Administración de la Junta de Andalucía, sin menoscabo a la demás normativa que sea de aplicación.
Al obtener acceso a este servicio, el usuario se compromete a:
No perjudicar a otras personas (en particular, a menores) ni vulnerar sus derechos personales
No violar la moral pública en la manera de uso;
No violar cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad
No cargar contenido que contenga virus, denominados troyanos, u otros programas que pudieran dañar los datos
No transmitir, almacenar ni cargar hiperenlaces o contenido para los cuales el usuario no tenga derecho, especialmente en los casos en que dichos hiperenlaces o contenido contravengan las obligaciones legales o de confidencialidad
No distribuir correo electrónico publicitario o no deseado (denominado “spam”) o advertencias imprecisas de virus, defectos u otro material similar; ni solicitar la participación en ninguna lotería, sistema de bolas de nieve, cartas en cadena, juegos piramidales o actividad similar.
La RCJA puede denegar cualquier acceso al servicio en cualquier momento, en particular si el usuario no cumple con alguna obligación que surja de estos términos de uso.
El sitio web o el agente instalado en los dispositivos móviles puede contener hiperenlaces a páginas web de terceros. La RCJA no será responsable del contenido de dichas páginas web y no ofrece declaraciones ni aval de dichas páginas web o su contenido como propios, ya que la RCJA no controla la información de tales páginas web y no es responsable de su contenido y la información que allí se suministra. El uso de dichas páginas web es un riesgo exclusivo del usuario.
En cuanto a la recopilación, el uso y el procesamiento de datos de identificación personal del usuario, la RCJA y Telefónica cumplirán con las leyes vigentes sobre la protección de la privacidad de los datos y la Política de privacidad de la protección de los datos, que se encuentra disponible por un hiperenlace en la herramienta de administración del servicio o en la app de ‘enrolamiento’ del dispositivo móvil, o bien en https://www.juntadeandalucia.es/boja/2024/140/26 y para la RCJA en el enlace Privacidad.