La Agencia de Calidad Sanitaria ha vuelto a obtener la acreditación de la Sociedad Internacional de Calidad Asistencial (Isqua) para su programa de certificación de unidades de gestión clínica
El programa de certificación de unidades de gestión clínica de la Agencia de Calidad Sanitaria Andalucía (ACSA), de la Consejería de Salud, ha vuelto a recibir el reconocimiento de la International Society for Quality in Health Care (Isqua), una de las organizaciones mundiales de referencia en materia de certificación de calidad, consiguiendo su acreditación hasta 2022. El acto de reconocimiento de esta acreditación se ha celebrado este lunes en Kuala Lumpur, Malasia, cerrando el primer día del congreso anual de la Isqua.
Con esta acreditación, la Isqua avala los estándares de calidad desarrollados por la Agencia de Calidad Sanitaria Andalucía en el ámbito de la gestión clínica y acredita la validez internacional de este modelo, que la ACSA ha implantado en Andalucía y Portugal, con la certificación, en la actualidad, de más de 400 unidades andaluzas y más de 100 en el país luso.
Este reconocimiento representa un elemento de continuidad en las garantías de calidad de la actividad de certificación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, que ya obtuvo en 2013 la acreditación de la Isqua para la versión anterior de este manual y que cuenta también con la acreditación del manual de hospitales.
Además, la ACSA mantiene vigentes con la Isqua su acreditación del programa de capacitación de evaluadores, conseguida en 2012 y renovada en 2016, y la acreditación como entidad de evaluación externa, conseguida en 2015. Con ello, se sitúa como una de las únicas dos organizaciones europeas que cuentan con el reconocimiento de la Isqua en todos sus programas de acreditación, y la única entidad en España con la acreditación de su modelo organizacional.
En el caso del «Manual de estándares para la certificación de unidades de gestión clínica», la ACSA ha obtenido la acreditación según un modelo internacional específico que evalúa la calidad de los estándares desarrollados por las entidades que se dedican a la certificación de servicios sanitarios. Dicho modelo se basa en seis criterios que hacen referencia a aspectos como el enfoque centrado en el paciente, la evaluación de la seguridad y del riesgo, la gestión estratégica, la gestión de la calidad, el desarrollo y la actualización de los estándares y el sistema de evaluación de los mismos.
La International Society for Quality in Healthcare (Isqua), con sede en Dublín (Irlanda), es una institución privada formada por organizaciones de todo el mundo que promueve la calidad en los sistemas sanitarios y su acreditación es una de las más prestigiosas en el ámbito de la calidad asistencial. En este sentido, solo cuentan con la triple certificación de esta organización otras siete entidades en el mundo, dos (de ellas) en Europa. Así, entre las otras organizaciones que han obtenido este reconocimiento se encuentran la Joint Commission International de Estados Unidos o la Accreditation Canada. En la página web de la Isqua se puede consultar el listado de todas las entidades acreditadas.
XXXV Congreso Internacional de la Isqua
El programa de certificación de unidades de gestión clínica de la ACSA ha sido uno de los proyectos galardonados este lunes en el XXXV Congreso Internacional de la Isqua, en Kuala Lumpur, en el ámbito de la ceremonia que esta entidad celebra cada año para reconocer las entidades y programas que han recibido su acreditación en los últimos 12 meses. Además, la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía está participando estos días en las actividades de este congreso, en calidad de miembro institucional de la Isqua y también compartiendo su trabajo con el resto de expertos internacionales, presentando cuatro estudios realizados por su equipo sobre salud móvil en Andalucía, evaluación de la gobernanza, certificación como herramienta de mejora e iniciativas de reconocimiento para la atención a pacientes con dolor.
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía tiene como finalidad el impulso y la promoción del Modelo Andaluz de Calidad. Para ello, se erige como la entidad certificadora de centros y unidades sanitarias y de servicios sociales, de competencias profesionales, de formación continuada y de páginas web y blogs sanitarios, según el modelo de acreditación del Sistema Sanitario Público de Andalucía, buscando siempre la excelencia en la atención sanitaria y favoreciendo una cultura de la mejora continua. En este sentido, la ACSA cuenta con la acreditación de la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) para los programas de certificación incluidos en la Lista de Servicios y Documentos Normativos, disponible en el portal web de la ACSA.
La acreditación de la Isqua consolida la trayectoria que la ACSA viene desarrollando a nivel internacional, con la implantación de su modelo de calidad en Portugal y su designación por parte de la Comisión Europea como entidad de evaluación independiente de las Redes Europeas de Referencia para la Atención a las Enfermedades Raras (ERN, por sus siglas en inglés), un hito que ha supuesto la evaluación de más de 900 unidades referentes en este tipo de patologías en 26 países de la Unión.
En España, además, la Agencia es entidad de evaluación independiente de los Centros, Servicios y Unidades de Referencia del Sistema Nacional de Salud (CSUR-SNS), por designación del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.
