Junta de Andalucía

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This information has been updated by: 2016-0000000143

Publication reference:  2015-0000021553

Publication date:  30/12/2015 at 11:31

State:  En plazo de presentación

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This information update 2015-0000021026 for the following cause: 

Advertido error en el antepenúltimo párrafo del punto 2 del Pliego de Prescripciones Técnicas, se informa que el volumen de petición de citas gestionadas a través de las plataformas externas de Salud Responde previsto para el año 2016 se estima en 4,3 millones de citas, como indica el anexo I-A del PCAP y el anuncio de licitación publicado en el Perfil de Contratante el 21-12-2015 con Referencia 2015-0000021026

A. Contract Object

Contracting authority: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (No Vigente)

Processing Province: MÁLAGA

Contract Type: Servicios

Contract Name: CENTROS DE TELETRABAJO PARA CITA PREVIA DE CENTROS DE SALUD EN COLABORACIÓN CON SALUD RESPONDE

Execution Provinces: ALMERÍA, CÁDIZ, CÓRDOBA, GRANADA, HUELVA, JAÉN, MÁLAGA, SEVILLA

File reference number: 15002160

Division into lots:  No

Number of lots: 0

Description: CENTROS DE TELETRABAJO PARA CITA PREVIA DE CENTROS DE SALUD EN COLABORACIÓN CON SALUD RESPONDE

CPV (Common Procurement Vocabulary):

79511000-Servicios de operador telefónico

79512000-Centro de llamadas

79510000-Servicio de contestación de llamadas telefónicas

B. Tendering proccess

Tendering process: Abierto

Processing Type: Ordinario

C. Total budget amount

Net amount: 6,772,500.00 €

Estimated value: 13,545,000.00 €

Total amount: 8,194,725.00 €

Notes: El precio máximo de licitación por unidad de servicio es de 0,5250 euros, exluido IVA. A dicho precio le corresponde la cantidad de 0,1103 euros, en concepto de Impuesto sobre el Valor añadido. A título informativo u orientativo, se estima que entre todas las plataformas se gestionarán algo más de 4,3 millones de citas en un año.

D.Addresses and Contact Points for Obtaining Additional Information and Documents

Date limit:  12/01/2016 at 15:00

Place:
Empresa Pública de Emergencias Sanitarias
Calle Severo Ochoa 28
29590 Málaga

Contact point:

For the attention of: Áreea Económica y de Servicios Generales

Telephone:  951042200 | Fax: 951042201

E-mail:  scentral@epes.es

Internet address:  http://www.epes.es

Additional information: 

E.Specific contractor requirements

La clasificación administrativa del licitador en el Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 5, podrá sustituir los requisitos de solvencia económica y técnica exigidos en el anexo III-B y anexo III-C del Pliego de Cláuisulas Administrativas Particulares

F. Requests to participate

G. Presentation of tenders

Time-limit for receipt of tenders:  12/01/2016 at 15:00

Addresses for sending:
Empresa Pública de Emergencias Sanitarias
Calle Severo Ochoa 28
29590 Málaga

Additional information: 

H. Tender opening

Place:
Empresa Pública de Emergencias Sanitarias
Calle Severo Ochoa 28
29590 Málaga

Envelope two opening date: 02/02/2016 at 11:00

Envelope three opening date: 16/02/2016 at 11:00

Other dates:

Additional information: Composición mesa contratación: Presidente: El Director Económico y de Servicios Generales. Vocales: El Director de Sistemas de Información. La Subdirectora de Salud Laboral, D. Enrique Bravo Escudero, en funciones de la Asesoría Jurídica de EPES. La Responsable de Control Interno. Secretario: El Coordinador Técnico del área Económica y de Servicios Generales

I.Objective criteria for the selection of candidates in the proceedings

Los establecidos en el pliego de cláusulas administrativas particulares

J. Previous Publications

BOJA  nº  245 of year  2015 , page  82.  (21/12/2015).  open BOJA

K. Contract Documents

L.Criteria for Award

Precio unitario de cita más bajo: 70 puntos. Infraestructura y organización del servicio: 15 puntos. Plan de seguimiento personalizado: 8 puntos. Mejor Plan de formación: 7 puntos. El umbral mínimo de puntuación exigido al licitador para continuar en el proceso selectivo es de 15 puntos de los 30 posibles en los criterios valorados mediante un juicio de valor. (Ver en Anexo VII del Pliego de cláusulas administrativas particulares la forma de selección de las ofertas económicamente más ventajosas y asignación de porcentajes de actividad)

M.Essential conditions of the contract

Las establecidas en el pliego de cláusulas administrativas particulares

N.Business Classification

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P. Listing of Members Assistants to the Qualification Events

There are no qualification events. Check the Contract Documents.