5.2.- La teoría X y la teoría Y.
Según Douglas McGregorDouglas McGregor(19061964) Fue profesor de Administración y presidente del Antioch <span lang="en">College</span> desde 1948 hasta 1954. Enseñó también en el Instituto Indio de Gestión de Calcuta. Su libro <em>El lado Humano de las organizaciones</em>, escrito en 1960. el comportamiento del directivo y su actitud con los empleados dependen de cómo los vea. Los directivos actuarán basándose en la teoría X o en la teoría Y.
Según la Teoría X,que es la posición tradicional, el directivo tendrá la siguiente concepción de sus subordinados: no les gusta nada el trabajo, no tienen ambición y por tanto no quieren asumir responsabilidades, no les gustan los cambios y trabajan lo menos posible.
Estos subordinados serán dirigidos según un estilo autoritario.
En la Teoría Y, que es la posición optimista, el directivo ve a sus empleados como personas que les gusta trabajar, a las que el trabajo les ayuda a realizarse, que tienen ambición y por tanto quieren responsabilidades.
Los directivos con esta visión de los empleados ejercerán un liderazgo de estilo participativo o permisivo.
Para McGregor, además, la visión que el directivo tiene de sus empleados le condiciona en su conducta y lo que es más importante, influirá en el comportamiento de éstos.
Con esta teoría McGregor puso de manifiesto el importante papel que juega el líder en la motivación de sus empleados.
Citas para pensar
"La habilidad es lo que permite hacer ciertas cosas. La motivación determina lo que se hace. La actitud cuán bien se hace."
Lou Holtz.