10.- Las relaciones humanas y laborales en la empresa.
Caso práctico
Hoy Alejandro y Luna se han enterado de que la semana que viene, participan en un torneo de golf con algunos compañeros. Están encantados porque la empresa ha contado con ellos.
Piensan que la empresa es muy generosa al regalarles a 15 trabajadores el torneo, porque al fin y al cabo... ¿qué gana la empresa con ello?
Como hemos dicho anteriormente, en la empresa se generan una serie de relaciones formales, establecidas por la propia organización y otro tipo de relaciones que surgen de forma espontánea, a las que conocemos como relaciones informales.
Es indiscutible que el grupo humano es el principal activo de las empresas, y en caso de encontrarse en un ambiente laboral ameno, las relaciones que se generan pueden traspasar lo exclusivamente profesional y conseguir mejorar el rendimiento en el trabajo.
Está demostrado que las personas trabajamos mejor y el grado de implicación con la empresa será mayor cuando existe un entorno de trabajo agradable.
Por ello, las empresas deben promover la realización de actividades fuera del entorno laboral (cursos, viajes, actividades deportivas, etc.) que favorezcan las relaciones entre los distintos trabajadores con objeto de conseguir favorecer un ambiente laboral óptimo.
Por otro lado, dentro de la empresa, aunque se utilicen mecanismos conocidos para conseguir un buen clima laboral, como condiciones laborales justas e igualitarias, existen otros mecanismos menos utilizados y que funcionan como elementos motivadores, por ejemplo, el tener elaborado un plan de acogida para los nuevos trabajadores con la intención de que se integren de forma rápida y eficaz a la empresa, el solicitarles a los empleados su opinión mediante cuestionarios o a través de un buzón de sugerencias, etc.
Citas para pensar
"Si cada uno de nosotros contrata personas más pequeñas que uno, nos convertiremos en una empresa de enanos. Si contratamos personas más grandes, en cambio, seremos una empresa de gigantes."
David Ogilvy.