Esta aplicación ha sido diseñada para navegadores de última generación. Existen documentos expedidos que son presentados en el formato PDF de Adobe Acrobat. Los requisitos en cuanto a sistema operativo, aplicaciones y componentes a instalar en su equipo son: Sistemas Operativos Permitidos: Aplicaciones y Componentes para la navegación NavegadorVisor de documentos PDFCOOKIES La mayoría de las páginas de esta apicación usan Cookies, por lo tanto es un requisito para el buen funcionamiento de dichas páginas, el tener "Activado el uso de Cookies" en la configuración del navegador. NECESIDADES PARA LA REALIZACIÓN DE LA SOLICITUD ONLINEPOPUPS Algunas de las páginas de esta aplicación muestran información al ciudadano/a a través de ventanas flotantes (también llamadas POP-UPs) de forma que si usted tiene bloqueado con el navegador o con algún programa externo la visualización de estas ventanas flotantes, entonces no podrá operar correctamente con los trámites y operaciones ofertados. Por lo tanto, es necesario que para este espacio web usted desactive dicho bloqueo de las ventanas flotantes (POP-UPs). JAVASCRIPT Algunas páginas de esta aplicación utilizan el lenguaje Javascript para su correcto funcionamiento, por lo tanto, es un requisito para el buen funcionamiento de dichas páginas, el tener "Activado el uso de Javascript" en la configuración del navegador. Por defecto, dicha configuración se encuentra activada en los navegadores para los que ha sido desarrollada esta aplicación. SSL Algunas páginas de esta aplicación precisan el protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer) para su correcto funcionamiento, por lo tanto, es un requisito para el buen funcionamiento de dichas páginas, el tener Activado el protocolo SSL en la configuración del navegador. Por defecto, dicha configuración se encuentra activada en los navegadores para los que ha sido desarrollada esta aplicación. Autenticación y firma electrónica Poseer un certificado digital de usuario (para personas físicas) de la FNMT o DNIe. | [Obtener] | Tener instalado el Plug-in de Java 1.4.2 o superior en el navegador. (Se permite su descarga e instalación en el inicio si se necesitase) | [Obtener] | Tener instalado el componente de autenticación proporcionado por la plataforma de administración electrónica de la Junta de Andalucía. (Se descarga e instala automáticamente al acceder a la solicitud online) | | AUTENTICACIÓN Poseer un certificado digital de usuario (para personas físicas) de la FNMT o DNIe. | [Obtener] | Cuadro de compatibilidad de Sistemas Operativos y NavegadoresEn el siguiente documento se muestra la compatibilidad del cliente de @firma con los distintos Sistemas Operativos y Navegadores. Cliente de @firma 2.3.5: Preguntas, Problemas y Respuestas |