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¿Qué es la mediación?
Es un proceso de negociación, mediante el cual las partes involucradas en un conflicto intentan resolverlo por sí mismas, con la ayuda de un tercero imparcial llamado mediador, que actúa sin facultad decisoria propia, como conductor de la sesión, ayudando a las personas que participan en la mediación a encontrar una solución elaborada por las propias partes y que sea satisfactoria para ambas, o si esto no ocurre, acoten el conflicto para pasar entonces a la vía judicial. Es decir, una vez que las partes han decidido iniciar el proceso y antes de su finalización, pueden desistir del mismo. En ese caso, si el conflicto persiste, la única vía para la solución del mismo es acudir a los Tribunales. Por tanto, una de las características de la mediación es la posibilidad de abandonar el proceso por las partes en cualquier momento pero si éste prospera, la solución al conflicto la acuerdan las propias partes, siendo el mediador la persona que les ayuda a encontrarla.
La mediación se diferencia de otros sistemas no judiciales para la resolución de conflictos, como por ejemplo del arbitraje.
