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Salud

Plan de Humanización para aumentar la calidad en la práctica clínica y la satisfacción entre profesionales y pacientes

El consejero de Salud y Familias visita el Hospital Infanta Margarita para conocer el funcionamiento práctico del programa

El consejero de Salud y Familias, Jesús Aguirre, ha visitado el Hospital Infanta Margarita para conocer de mano de sus profesionales el Plan de Humanización del Área Sanitaria Sur de Córdoba, un proyecto que está dando muy buenos resultados. Este plan, que busca el abordaje integral del paciente teniendo en cuenta tanto sus necesidades sociales, emocionales y psicológicas como las físicas, busca no sólo promover y proteger la salud y curar las enfermedades, sino también garantizar un ambiente que favorezca una vida sana y armoniosa a nivel físico, emocional, social y espiritual.

El titular de Salud y Familias ya expresó en su primera Comisión parlamentaria que es una apuesta del nuevo Gobierno "la humanización del sistema sanitario andaluz" y que se hará a través de la redacción de un Plan Marco de Humanización que articule estrategias que permitan mejorar la calidad de la asistencia a los pacientes de la sanidad pública andaluza. Así, la humanización de la atención sanitaria permite aumentar las cotas de calidad en la práctica clínica y una mayor satisfacción entre los profesionales y pacientes, así como lograr mejores resultados en salud y un mejor uso de los recursos. "Al sentirse mejor tratados, los pacientes mantienen mejores relaciones con el sistema sanitario, hecho que estamos viendo en Cabra gracias a la labor de todos los profesionales que trabajan en el hospital", ha afirmado Aguirre.

Desde la perspectiva profesional, ha explicado el consejero, la atención humanizada tiene que ver con "la calidad de la relación clínica, la empatía, el respeto, la consideración del contexto de cada paciente, su historia de vida, sus necesidades y sus expectativas". Este reto que representa el proceso de humanización, se consolida como uno de los pilares fundamentales para ofrecer una atención de calidad centrada en el paciente. En palabras de Jesús Aguirre "su promoción debe ser un compromiso del sistema sanitario y su aplicación una responsabilidad de los profesionales".

Entre los objetivos generales que contemplará el Plan Marco de Humanización se encuentra brindar un marco común de trabajo para todos los centros sanitarios públicos andaluces, integrar bajo el eje central del mencionado plan las líneas de actuación globales en el ámbito de la asistencia sanitaria y evitar la dispersión actual de los diferentes planes, estrategias, protocolos, etc. que abordan actualmente los trabajos de humanización.