Sector Público Empresarial de la Comunidad Autónoma de Andalucía 2020

2.1 AGENCIAS PÚBLICAS EMPRESARIALES 356 2.2 SOCIEDADES MERCANTILES DEL SECTOR PÚBLICO Plataforma de promoción turística Durante el año 2020 se pusieron en marcha un total de 22 patrocinios, acciones especiales y de comunicación de diferentes tipologías, destacando los eventos deportivos como el Mundial de MotoGP, el Estrella Damm Andalucía Valderrama Masters o el Andalucía Costa del Sol Open Femenino de golf. También destacaron eventos culturales como exposiciones; especializados como foros, congresos o jornadas o eventos de caráctermusical. Cabedestacar, entre todos ellos, el resultadoencuanto a audiencia televisiva del Gran Premio de España de Motociclismo, donde Andalucía estuvo presente a través de diferentes soportes exteriores, con un impacto de la marca en más de 22 millones de espectadores. MARKETING ONLINE/COMUNICACIÓN DIGITAL El año 2020 ha sido un año distinto que ha generado un antes y después sobre la relación entre las personas y el mundo digital, sufriendo un avance abismal la digitalización de la sociedad. El turismo se ha visto muy afectado por la pandemia y la presencia digital de los destinos ha sido una pieza indispensable para mantener el deseo de visitar Andalucía entre los posibles turistas. Durante el año 2020 se han ejecutado las siguientes acciones de comunicación digital en cuatro marcos diferentes: Desarrollo web Para poder abordar los nuevos retos a los que nos obliga el continuo desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación durante este año se han realizado los siguientes avances a este respecto: ■ Se ha sustituido el portal turístico por un nuevo portal de servicios, con navegación en base a contenidos, recomendación de contenido según gustos o histórico de navegación, planificador inteligente, rediseño completo responsive y con toda una arquitectura de sistemas totalmente renovada y escalable. ■ Se puso en marcha la base de datos de recursos turísticos andaluces http://nac.andalucia.org. Con esta base de datos, permite a la oferta administrar de forma eficiente y amigable y a la demanda, consumir estos datos de forma eficiente y unÍvoca. ■ Geoportal http://maps.andalucia.org Se realizan los desarrollos necesarios para integrar el Geoportal, donde se encuentran localizados en un mapa todos los recursos turísticos de Andalucía, con el NAC. ■ Banco de imágenes y videos. Se puso en marcha la nueva plataforma de contenido multimedia de la EPGTDA y su integración con el resto de plataformas del nuevo portal. Se ha seguido avanzando en la integración de nuevos contenidos multimedia generado y en la catalogación del contenido existente en la empresa. Esta plataforma permite el consumo de todo el material multimedia tanto de forma interna como externa a Turismo y Deporte de Andalucía. ■ Ejecución del proyecto “Joyas Naturales de Andalucía” que consiste en la generación de contenido multimedia de alta calidad, tanto de tierra, mar o aire, de recursos naturales de Andalucía. Concretamente este año se han ejecutado 9 joyas: Sierra Nevada, Despeñaperros, Sierras Subbéticas, Torcal de Antequera, Caminito del Rey, Cerro del Hierro, Doñana, Alcornocales y Duna de Bolonia. Redes Sociales ■ Mantenimiento de la Agenda de Eventos con interés turístico y traducción a 3 idiomas (francés, inglés y alemán). ■ Creación de contenido divulgativo para mantener a Andalucía como un destino deseable. ■ Creación de videos (uno nacional y 4 por mercados) donde se agradecía a los usuarios su comportamiento en la pandemia. ■ Creacióndeunvideonacionaldondesecomparabanrecursos turísticos internacionales de gran valor con recursos turísticos Andaluces y donde se invitaba a los españoles a quedarse en Andalucía. ■ Acción, gracias por fotografiar Andalucía. Se seleccionaron 10 usuarios activos en Instagram que hablaban positivamente de Andalucía durante la pandemia, y se les regalo un fotolibro con sus fotos publicadas como agradecimiento de su labor divulgativa de nuestro destino. ■ Divulgación del proceso de rodaje y publicación de material multimedia generado en el proyecto “Joyas Naturales de Andalucía”. BigData ■ Mantenimiento evolutivo del sistema de BigData SmartData Andalucía orientado a las PYMES, destinos y la propia EPTDA para convertir a Andalucía en un Destino Inteligente. ■ Integración de nuevas fuentes de datos relacionadas con el covid, para adaptar el sistema a las necesidades de información del sector en este nuevo paradigma. Concretamente se han incluido: incidencia de la pandemia, vacunación, movimiento de personas según Google y Apple, información de apertura de fronteras de países. ■ Integración del nuevo sistema de agrupación de términos por temas para la parte de valoración sentimental.

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