Sector Público Empresarial de la Comunidad Autónoma de Andalucía 2020

2.1 AGENCIAS PÚBLICAS EMPRESARIALES 358 2.2 SOCIEDADES MERCANTILES DEL SECTOR PÚBLICO de la zona, generando contenidos para un folleto desplegable (2.500 ejemplares), así como una completa integración de contenidos en la web andalucia.org. Por último, para adaptarnos a las nuevas exigencias demandadas en las oficinas de turismo por la crisis sanitaria, se ha comenzado a explorar nue- vas líneas de formatos y soportes que favorezcan el disfrute de la expe- riencia turística en la ciudad. Como propuesta inicial, se ha elaborado un mapa descargable mediante código QR del barrio de Santa Cruz en Sevilla. Material promocional En lo referente al material de promoción, el cual constituye una eficaz herramienta de marketing directo dirigida al gran público, mantenemos nuestro catálogo de artículos de merchandising para asentar el conocimiento de la marca «Andalucía» y su posicionamiento en un entorno de competitividad creciente. Vamos incorporando artículos según se vayan agotando, adquiriendo nuevo material promocional para renovar el surtido de productos orientados al turista en sus diversos canales de distribución. Destacamos también la producción de material específico para eventos deportivos, personalizados con la marca Andalucía, para exteriores de uso en diversas actividades deportivas. La finalidad de este material promocional de merchandising es la de utilizarlo como soporte de apoyo en acciones de marketing y eventos promocionales, dentro del Plan de Promoción Turística, y fomentar así la actividad turística en Andalucía, para que nos reporte una respuesta positiva por parte del público objetivo en el destino turístico andaluz y fidelizando el recuerdo de la marca. En 2020 la oferta de este tipo de productos que componen el catálogo de merchandising es de 20 artículos. ANDALUCÍA LAB Más de 11.400 profesionales del sector turístico se han acercado durante 2020 al mundo de la economía digital y la tecnología gracias a Andalucía Lab y a las casi 300 acciones desarrolladas, entre talleres formativos, jor- nadas monográficas, demostraciones tecnológicas, consultorías, eventos de Networking empresarial y acciones de aceleración empresarial. En el ámbito de las acciones formativas, durante 2020, se han organizado un total de 173 acciones, con 35 temáticas diferentes (160 talleres y 13 monográficos). En total casi 600 h. de formación online (588 horas) impartidas a 10.832 profesionales. En el ámbito del asesoramiento y la consultoría a profesionales, se han celebrado 13 Semanas de Consultoría, en las que se han prestado 116 consultorías especializadas online sobre 12 temáticas a 96 empresas diferentes. Respecto a las demostraciones tecnológicas, se han realizado 7 eventos a los que han asistido 456 profesionales. Durante 2020 también se ha desarrollado una intensa actividad en la generacióndecontenidodigital paraacercar conocimientosobremarketing online a los empresarios del sector. Se han remitido 9 Newsletters, generado 91 post en el Blog, 7 vídeos y 3 ebooks. Acciones Nº Acciones Contactos Transferencia de conocimiento 173 10.832 - Talleres 160 10.151 - Jornadas Monográficas 13 681 Consultorías personalizadas 13 116 Demostraciones tecnológicas 7 456 CREACIÓN DE PRODUCTO Y CONSULTORÍA Para desarrollar la estrategia del PEMTH2020, la Dirección de la Empresa Pública ha articulado el Departamento de Creación de Producto y Consultoría que se encarga de la creación y desarrollo de productos turísticos atractivos, que vengan a coordinarse con las diferentes estrategias de desestacionalización, redistribución de los flujos turísticos, de vertebración económica y social de los territorios de Andalucía entorno a la industria turística, que se ponen en marcha desde nuestra Consejería. Dada la singularidad que el COVID-19 dio al 2020 las actuaciones presenciales del departamento fueron las siguientes: ■ Andalucía en Bicicleta. Con el objeto de generar un punto de encuentro permanente y un foro de reflexión para establecer sinergias y relaciones empresariales entre los agentes implicados en cicloturismo, desde el Departamento de Producto y Consultoría, se organizaron en el primer trimestre de 2020, Mesas de Dinamización de Competitividad Territorial del Producto Andalucía en Bicicleta, con las que se generó un punto de encuentro permanente y un foro de reflexión para establecer sinergias y relaciones empresariales entre los agentes implicados en el cicloturismo. Las citadas mesas estaban dirigidas a todos los profesionales y agentes especializados en los diversos servicios implicados en la creación de productos de cicloturismo en Andalucía, (dinamizadores, guías, alojamientos, restaurantes, AAVV, talleres, alquiler de bicicletas, servicios de apoyo…), en cualquiera de sus tipologías o modalidades (carretera, BTT, deportivo…). Debido al confinamiento, sólo pudieron celebrarse las Mesas de las provincias de Sevilla, Cádiz y Huelva. A partir de la mesa celebrada en Cádiz, se quedaron programadas y sin celebrar las mesas de Córdoba, Málaga, Granada, Almería, y Jaén.