Bono Social Térmico 2021

Información general

Título:
Bono Social Térmico 2021
Código:
24709
Organismo:
Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación
Ente instrumental:
Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Destinatarios:
  • Ciudadanía
Concurrencia:
No competitiva
Estado:
Abierto
Fecha de actualización:
31/05/2022

Descripción

El Bono Social Térmico es un programa de ayudas para compensar los gastos térmicos ocasionados a los consumidores más vulnerables por el uso de la calefacción y el agua caliente o cocina.

Se financia con cargo a los Presupuestos Generales del Estado, correspondiendo la gestión y el pago a las Comunidades Autónomas.

Se trata de una ayuda compatible con la percepción de otras subvenciones, ayudas, ingresos o recursos para la misma finalidad.

Serán personas beneficiarias las que lo sean del bono social eléctrico a 31 de diciembre del año anterior, y cuya no renuncia y número de cuenta bancaria queden verificados, con cargo a la partida presupuestaria 1652180000 G/31R/48010/00 S0705.

La cuantía a percibir por cada persona beneficiaria se determinará atendiendo a su grado de vulnerabilidad y a la zona climática en la que se localice su vivienda.

Para tramitar la ayuda se deberá acceder al siguiente enlace donde indicando los datos que se solicitan podrá verificar, completar o modificar el número de cuenta bancaria donde ingresar la ayuda en cuestión: https://www.juntadeandalucia.es/agenciadeserviciossocialesydependencia/bonosocial

Para mayor información se facilita el siguiente número de teléfono gratuito: 900 101 220. El horario de atención es de 9:00 h. a 14:00 h. de lunes a viernes. Si se quiere tramitar la ayuda desde el teléfono informativo del Bono Social Térmico, la persona beneficiaria deberá identificarse con su NIF/NIE, indicar el PIN que aparece en la carta que previamente se le ha remitido al ciudadano y también el número de cuenta bancaria (IBAN), para gestionar su ayuda.

Plazo de solicitud

  • 18/04/2022 - 31/05/2022 (Se habilita este periodo para que las personas beneficiarias puedan ejercer su derecho a la renuncia o, en su caso, verificar, completar o modificar el número de cuenta bancaria en que hacer efectiva esta ayuda.).
  • 01/06/2022 - 30/06/2022 (Se amplía el plazo para que las personas beneficiarias puedan ejercer su derecho a la renuncia o, en su caso verificar, completar o modificar el número de cuenta bancaria en que hacer efectiva esta ayuda).

Cómo realizar el trámite

Presencialmente

No existen formularios disponibles. El medio de presentación dependerá de lo que establezca la normativa que regule este procedimiento. Si el procedimiento es exclusivamente telemático, no podrá presentar la solicitud en una oficina de asistencia en materia de registros.

Documentación

En el supuesto de querer autorizar el ingreso de la ayuda en un número de cuenta del que la persona beneficiaria no sea titular, se enviará un modelo de escrito que la persona beneficiaria deberá remitir a la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía, Apartado de correos 1046-41080, Sevilla, indicado en el asunto Bono Social Térmico. Dicho modelo está disponible en la página web de la Agencia.

 

 

Requisitos

Ser beneficiario del Bono Social Eléctrico a fecha 31 de diciembre de 2020.

Toda la información para la tramitación de esta ayuda, así como  la resolución donde se relacionan las personas beneficiarias del Bono Social Térmico, está disponible en el siguiente enlace:

https://www.juntadeandalucia.es/agenciadeserviciossocialesydependencia/index.php/m-accion-e-innovacion-social/bonosocial

Información adicional

Órganos responsables

En la tramitación
En la resolucion
En la materia

Seguimiento

En este apartado puedes consultar la información asociada al procedimiento en los diferentes estados hasta su resolución definitiva.

2022

20/04/2022. Infografia
18/04/2022. Preguntas frecuentes Bono Social Térmico
18/04/2022. Instrucciones tramitación Bono Social Térmico

¿Cuáles son los derechos en materia de protección de datos personales y cómo ejercerlos?

La persona interesada tiene el derecho de acceso a sus datos personales y a su rectificación, así como, en determinadas circunstancias, el de supresión, portabilidad, limitación, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Para saber más sobre estos derechos puede consultar en www.aepd.es/reglamento/derechos/

Puede ejercer estos derechos solicitándolo al órgano o entidad responsable del tratamiento preferentemente a través del formulario disponible en www.juntadeandalucia.es/protecciondedatos, donde lo podrá presentar electrónicamente, si dispone de certificado digital, o descargarlo para presentarlo presencialmente en cualquier registro administrativo o lugar de los indicados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Puede presentar también una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía, en particular si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos por el cauce indicado anteriormente. Los formularios e información sobre como hacerlo se encuentran en www.ctpdandalucia.es/area-de-proteccion-de-datos

Información sobre el tratamiento de datos personales

La información detallada sobre el tratamiento de datos la podrá encontrar en el siguiente enlace al Inventario de Actividades de Tratamiento de Portal web: GESTIÓN DEL BONO SOCIAL TÉRMICO

 

https://www.juntadeandalucia.es/protecciondedatos/detalle/242393.html

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales?

El responsable del tratamiento es AGENCIA DE SERVICIOS SOCIALES Y DEPENDENCIA DE ANDALUCÍA (Q4100811A), cuya dirección es Pol. Industrial Hytasa. C/Seda nº5. 41071 - Sevilla (España) y cuyo correo electrónico es dpd.assda@juntadeandalucia.es

Podrá contactar con la persona que ejerce de Delegado de Protección de Datos en la dirección Pol. Industrial Hytasa. C/Seda nº5. 41071 - Sevilla (España) o en el correo electrónico dpd.assda@juntadeandalucia.es

¿Cuál es la finalidad de su tratamiento?

Los datos personales proporcionados son necesarios para la gestión del pago del Bono Social Térmico, ayuda económica directa destinada a compensar los gastos de calefacción, agua caliente o cocina.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La licitud de dicho tratamiento se basa en el consentimiento de la persona interesada y en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Para las categorías Especiales de Datos el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones y el ejercicio de derechos específicos del responsable del tratamiento o del interesado en el ámbito del Derecho laboral y de la seguridad y protección social (RGPD 9.2.b) y para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física (RGPD 9.2.c).

¿A qué destinatarios se comunicarán?

Está previsto ceder o comunicar los datos a otras autoridades públicas previstas legalmente.

¿Por cuánto tiempo se conservarán?

Los datos personales que nos aporta se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación la normativa de archivo y documentación.

¿Qué datos personales se tratan y de dónde se han obtenido?

Los datos proceden del propio interesado o su representante legal o de otras Administraciones Públicas.

Las categorías de datos personales tratados son:

  • Datos de carácter identificativo: DNI/NIF, Nombre y apellidos, Dirección, Teléfono, Firma, Firma electrónica, datos bancarios.

Novedades

  • 19/04/2022 Se ha publicado: Instrucciones Tramitación Bono Social Térmico
  • 18/04/2022 Se ha modificado el plazo de solicitud.
  • 18/04/2022 Se ha modificado en este trámite:Normativas
  • 19/04/2022 Se ha publicado: Preguntas frecuentes Bono Social Térmico
  • 20/04/2022 Se ha modificado en este trámite:Activ. de Protección de Datos
  • 20/04/2022 Se ha publicado: Instrucciones tramitación Bono Social Térmico
  • 20/04/2022 Se ha publicado: Preguntas frecuentes Bono Social Térmico
  • 20/04/2022 Se ha modificado en este trámite:Requisitos
  • 20/04/2022 Se ha modificado en este trámite:Normativas
  • 31/05/2022 Se ha modificado el plazo de solicitud.
  • 27/04/2022 Se ha publicado: Infografia
  • Índice