He comprado una impresora de red y no es detectada en los equipos con Guadalinex Edu

La impresora debe estar conectada a una roseta perteneciente a la red de Gestión o Profesores para que sea detectada en todos los equipos de la red de Gestión y Profesores.

Si la impresora no es reconocida por el sistema automáticamente es debido a que no es soportada actualmente. Seguir las siguientes instrucciones:

En el siguiente enlace podrá comprobar si su impresora es compatible con Linux:

Openprinting

En el caso de que sea compatible, para poder configurarla en Guadalinex Edu, necesita descargar el archivo ppd de su modelo de impresora:

• Seleccionar fabricante (Manufacturer)
• Seleccionar modelo (Model)
• Pulsar en “Show this printer”
• En “Recommended Driver”, seleccionar (si existe) “directly dowload PPD”
  

Una vez obtenido el fichero PPD, realizar una petición de servicio para que se de soporte a la impresora adjuntando el fichero PPD a la solicitud.

Si no existe un archivo PPD para ese modelo, no se podrá dar soporte a la impresora.