Alta en Circuit
- Para poder realizar y recibir llamadas desde CIRCUIT a teléfonos físicos y viceversa se tiene que poner incidencia informática por parte del usuario indicando los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Usuario Ldap
- Número de teléfono de la mesa
Una vez realizada y resuelta la incidencia por informática, ya se puede utilizar el servicio solicitado.
Primer login en Circuit
Para realizar el primer acceso a la aplicación debe autenticarse en Circuit web: https://eu.yourcircuit.com/login (como app móvil o cliente de escritorio) para identificarse con la dirección de correo:
Después de autenticarse Circuit le solicitará la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso:
Circuit le redigirá automáticamente al Portal SSOweb y aquí debe identificarse con sus credenciales (usuario y clave) del directorio LDAP de la Junta de Andalucía:
Realizar llamadas
- Para utilizar el servicio hay que realizar los siguientes pasos:
- Iniciar sesión en la aplicación CIRCUIT web: https://eu.yourcircuit.com/login
- En el margen izquierdo a media altura, hay un icono de teléfono, darle clic.
- Realizado el paso anterior, hay que marcar el nombre, la extensión o número de teléfono a llamar y pulsar sobre la flecha del botón llamar.
- Si es una llamada a extensiones o números de teléfonos fijos, seleccionar "Teléfono de escritorio".
- Si es una llamada mediante nombre de usuario registrado en CIRCUIT, seleccionar "circuito cliente".
Video breve demostrativo (Realizar llamadas en Circuit):
Más Información en:
