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Características del Modelo de Administración Electrónica de la Junta de Andalucía:

  • La Consejería de Justicia y Administración Pública propone un modelo de Administración Electrónica basado en la utilización de unas plataformas básicas que han sido desarrolladas por distintas empresas pero cuyo código fuente es propiedad de la Junta de Andalucía.
  • Es importante que sepa que las plataformas de Administración electrónica de la Junta de Andalucía se ceden previa firma de un convenio a Administraciones Públicas.

¿A qué tipo información podemos acceder desde aquí?

Las empresas que quieran participar en concursos públicos para el desarrollo de aplicaciones que tengan que hacer uso de estas plataformas comunes de Administración electrónica tienen a su disposición una Web técnica en la que encontrarán información detallada del modelo de Administración Electrónica, descripción de las distintas plataformas así como recursos técnicos para desarrolladores e integradores. Puede acceder a esta web con este enlacela página se abre en ventana nueva.

Cuando su empresa esté desarrollando una aplicación para una Administración Pública que tenga la cesión de las plataformas de la Junta de Andalucía, tendrá a su disposición un servicio de Gestión de Incidencias Técnicas accesible con certificado electrónico. Puede acceder a este servicio de soporte mediante este enlacela página se abre en ventana nueva.

Direcciones de Contacto

En la web de Soporte Técnicola página se abre en ventana nueva puede informar de las incidencias relacionadas con las plataformas de Administración Electrónica de la Junta de Andalucía (@firma, notific@, not@rio, w@nda, @ries, @rchivA, etc.). Una vez creada la incidencia, podrá realizar su seguimiento para saber el estado en que se encuentra y la persona asignada a su resolución. Además, recibirá notificaciones a su correo electrónico o móvil cuando se produzca alguna variación

También puede enviar sus consultas, dudas o sugerencias a los siguientes correos electrónicos:

info.admonelectronica@juntadeandalucia.es: consultas relacionadas con certificación digital (oficinas de acreditación, registradores, etc.).

soporte.admonelectronica@juntadeandalucia.es: consultas relacionadas con aspectos generales de las plataformas.