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CUENTA GENERAL DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE ANDALUCÍA 2013
AGENCIA TRIBUTARIA DE ANDALUCÍA. MEMORIA
Almería
Cádiz
Córdoba Granada Huelva
Jaén
Málaga Sevilla Andalucía
Muy insatisfecho
Insatisfecho
Ni satisfecho / Ni insatisfecho
Satisfecho
Muy satisfecho
Tiempo de espera hasta la finalización de su gestión 2013
0 %
10 %
20 %
30 %
40 %
50 %
60 %
70 %
80 %
90 %
100 %
Fuente: Informe de Satisfacción de Usuarios 2013.
La encuesta de satisfacción a usuarios correspondiente a 2013 evalúa la satisfacción de
los usuarios respecto al tiempo de espera hasta la finalización de la gestión para la que
acuden a la Agencia. El 79,50% de los usuarios encuestados manifiestan que están satis-
fechos o muy satisfechos con el tiempo de espera.