Plantilla Petición de Cambio
Tabla de contenidos
- Área: Seguimiento y Control de Proyectos
- Carácter del recurso: Obligatorio
Descripción
El objetivo de este documento es recoger todos las peticiones de cambio que surjan durante el desarrollo del producto software, ya sea por necesidades del cliente o propuestos por el equipo de proyecto. En dicho documento se indicará el análisis que se realice de la solicitud de cambio (impacto, esfuerzo, alternativas, consecuencia del rechazo, etc.) así como la decisión final.
La petición de cambio suele venir de clientes y usuarios a los que se les plantean nuevas necesidades, pero también pueden venir del equipo de desarrollo por dificultades técnicas no previstas o como resultado de la resolución de conflictos o no aceptaciones.
Cuando se genere una petición de cambio en los requisitos (PCR), ésta debe registrarse a fin de que el Comité de Control de Cambios del proyecto (Change Control Board en inglés, CCB) pueda decidir la aceptación o el rechazo del cambio propuesto según el análisis del impacto del mismo.
Una posible plantilla para los cambios en requisitos se muestra en la siguiente figura.
La petición debe ser tan completa como sea posible para facilitar las posteriores labores de análisis y evaluación. La descripción de la solicitud de cambio deberá ir acompañada por los siguientes campos, a la hora de quedar registrada, para su identificación, como son la descripción y la justificación.
La decisión tomada debe ser remitida al solicitante de la petición de cambio, indicando en caso de realizarse, en qué versión de la aplicación vendrá resuelto.
Es necesario que las solicitudes de petición de cambios queden registradas una vez que se acuerda la línea base del documento, siguiendo el procedimiento de solicitud de cambios.
Documento de la plantilla
